Eté 2023 : les clients de Fram ont anticipé leurs réservations

A quinze jours des vacances d’été, Fram constate une évolution des comportements de ses clients, à commencer par une anticipation des réservations dès le printemps, au détriment des réservations de dernière minute.

"C’est du jamais vu pour nous, commente Alain de Mendonça, le président de Fram dans un communiqué.

Cette année, les Français ont réservé leurs vacances très tôt dans l’année. Nous observons des pics de réservations dès le mois d’avril, et des croissances plus accrues encore sur les mois de mai et de juin.

A date, nous constatons une croissance de +36% sur les 3 derniers mois. Plus prévoyants, les Français ont mieux anticipé leurs départs cette année pour profiter de bons plans vacances et des meilleurs prix".

Lire aussi : L'été se jouera-t-il sur les ventes de dernière minute ? 🔑

Par ailleurs, alors que les années précédentes, les juilletistes étaient les grands gagnants des vacances, cette année Fram constate que les aoûtiens gagnent du terrain (54% contre 38% en 2022).

Sans surprise, dans le contexte inflationniste actuel, le panier moyen augmente lui aussi pour Fram. Il s’élève à 2 700 euros en 2023, soit une hausse de +8% par rapport à l’an dernier.

"Nous veillons à répercuter le moins possible sur nos voyageurs la hausse des prix comme celle du tarif du pétrolier et des denrées alimentaires. Nous menons d’ailleurs des négociations tarifaires tout au long de l’année avec nos partenaires pour toujours proposer le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.

Au global cette année, l’augmentation des tarifs de nos voyages est plus basse que celui de l’inflation, ce dont nous sommes tous très fiers" commente Alain de Mendonça.

Le bassin méditerranéen reste la région la plus prisée des clients Fram, avec 35% des ventes totales cet été. Dans le Top 5 des destinations : la France (Corse, Côte d’Azur, Normandie et Bretagne) suivie de près par les îles espagnoles (Formentera, les Canaries…). Vient ensuite l’Italie, la Grèce et la Tunisie (classée destination n°1 en 2022).

Au sud-est de l’Europe toujours, Fram constate aussi l’émergence de certains pays des Balkans, nouvelles "destinations soleil", comme la Croatie (+12%) suivie par le Monténégro (+11%) et la Bulgarie (+7%) où le groupe a implanté de nouveaux clubs Framissima et Jumbo.

Il note également des "frémissements très prometteurs" du côté de l’Albanie, qui enregistre +5% de réservations.

Quant aux destinations long-courriers, le Costa Rica et les Emirats Arabes Unis - grâce à Dubaï - tirent leur épingle du jeu.

Les clients de Fram ont privilégié la formule "all inclusive", précise le TO, qui note une croissance de +8% cette année de ses offres combinant les vols, les transferts, l’hôtel, les animations, et l’intégralité des frais de bouche.

"Cette formule est largement plébiscitée par les familles qui recherchent à mieux maitriser le budget vacances tout en profitant du temps passé ensemble", ajoute Fram.

Mais ce n'est pas la seule bonne surprise pour le voyagiste qui enregistre également une hausse de +23% des réservations de circuits (pour des départs cet été ou plus tard dans la saison).

Enfin, il observe une tendance de fond avec une demande croissante de circuits au plus proche de la nature (succès des circuits au Costa Rica) et des destinations fraicheur (succès des autotours en Islande ou encore au Canada).

Autre produit nature rencontrant une forte demande : les croisières en catamaran dans les Iles Grenadines, en immersion au plus près de la faune et la flore locale, à bord d’un catamaran éco-conçu avec recyclage des eaux usées et de larges ouvertures permettant une bonne ventilation des intérieurs sans avoir recours à la climatisation.