Hervé Novelli : ''les agences de voyages devront s'adapter à la Directive sur les services''

Hervé Novelli qui avait pris ses fonctions au ministère du tourisme en mars dernier découvrait, pour la première fois et en grandeur nature, la réalité économique et humaine des industries du tourisme. Il a vu des hommes et des femmes mobilisés sur leur métier. Il s'est justifié, répondant à certain ressenti. Non, il n'est pas que le ministre du seul tourisme « incoming ». Oui, l'activité « outgoint » capte aussi son attention. Le cadre s'y prétait.

On le sait et à plusieurs reprises Tourmag.com a porté une analyse sur le sujet (cf Tourmag du 8 août 2008 « Licence ou pas licence ? ». L'actualité du moment est occupée par la nécessité de transposer dans la législation française la Directive européenne sur les Services.

Il reste 15 mois et l'équation est délicate. Comment protéger le consommateur tout en libéralisant le métier d'agent de voyage en supprimant son caractère d'exclusivité tout en assurant l'activité de l'agence de voyages en sachant que la garantie financière et la RCP sont des valeurs non négociables. Vous suivez ?

Hervé Novelli lui, il l'a dit clairement : « C'est une certitude les agences de voyages devront s'adapter aux directives européennes qui sont sur la table et que nous devons transposer dans le droit français ». Et il a ajouté que rien ne se ferait contre et sans les agences de voyages. « C'est avec leur éclairage que nous ferons les adaptations législatives qui conviennent ».

La profession passerait donc sans transition de quatre régimes à pas de régime du tout. Pour l'heure on reste dans l'abstrait. Rien n'est encore arrêté. Le groupe de travail commun créé entre les services du ministère et les institutions professionnelles dont, en bonne place, le SNAV, se réunissent tous les 15 jours.

Dans cette affaire le SNAV à un rôle à jouer. Le principe d'une labellisation en forme de charte et d'engagement dont bénéficieraient des professionnels volontaires refait surface. L'histoire continue.