La Poste : « y a pas marqué agence de voyages ! »

Tout à fait d accord avec le SNAV.
Notre métier est déja trop "copié" par des (vendeurs) qui n ont pas les compétences Agents de Voyage avec 1 grand A.

Ce matin, j'ai lu cet article avec attention, car quelque part il reflete notre profession. Je vois que 676 personnes l'ont lu et uniquement 30 personnes ont voté.
Premier commentaire : 5% de personnes jugent qu'ils doivent donner leur opinion, désafection politique désafection pour l'appréhension de l'avenir de notre profession pourrait on conclure...
Sur c'est 5% 8% ont voté pour que la poste émette des billets... nous sommes en démocratie et je respecte l'opinion de chacun mais à la force de baisser les bras, l'ossature de notre métier n'existera plus sous peu.
Nous avons de nombreuses contraintes et responsabilités et nous avons surtout un professionnalisme et au quotidien ce professionnalisme, notre passé professionnel, notre devenir et notre avenir sont bafoués par un irrespect flagrant qui s'exprime :
Tout le monde peut faire ce métier...
Adriana Minchella je vous respecte et j'aimerai que beaucoup prennent la défense de notre profession et de nos agences comme vous....

Il y a de la place pour tout le monde sur ce marché. Et c\'est au client de savoir sil veut acheter en face a face avec une machine. Il le fait dailleurs deja avec son ordinateur ! A lepoque il ny avait pas le blog pour pouvoir reagir.. vous faisiez des petitions?

Imaginons un monde où il n'y a plus d'agent de voyages: les futurs voyageurs vont sur Internet pour acheter les billets de train, d'avion, des nuits d'hôtel, des circuits, des séjours. Ils se plaignent de ne pas avoir d'interlocuteur, ils peuvent alors aller à la poste, acheter ses billets avec la machine en regardant les postiers et éventuellement avoir quelqu'un pour une réclamation si cette dernière ne marche pas. Puis acheter ses séjours, ses hôtels etc. si affinité.
Nous, agents de voyage, on va se reconvertir tous pour faire autre chose puisqu'au lieu de vendre le rêve, notre beau travail se réduira à devoir argumenter notre valeur ajoutée que le voyageur ne voit de tout façon pas.
Le monde ira très bien comme ça.
Mais quel syndicat, quel réseau, quel loi, quelle association, quel genre d'organisme dignes de ce nom pourrait exister pour nous rassembler tous au sens propre du terme? Un des plus vieux tactiques militaires antiques chinois qui a toujours fait ses preuves: diviser pour mieux gouverner.
Il me semble que la vraie question est là. Si l'on arrivait à avoir une vraie solidarité, on pourrait déjà régler pas mal de problèmes, avant celui de la Poste.
Signé: idées sombres (que j'espère arrivé par un jour de pluie tout simplement)

Le danger ? Quel danger ? que le client / passager achète sa billetterie via une borne installée dans une poste ou via un site internet (installé dans son fauteuil), le risque pour les agents de voyages est le même.

Les agents de voyages devons déjà lutter contre nos propres fournisseurs : les compagnies aériennes qui ne facturent pas les frais de dossier à leurs clients directs, la SNCF qui lance l'ID TGV que les agences ne peuvent pas vendre, et tous les fournisseurs TO, aériens, hoteliers qui accordent des webfares pour être référencés gratuitement par les agences internet ou qui font des promo spéciales avec les filiales voyages des supermarchés...
Au lieu de s'inquiéter de cette nouvelle concurrence (ne vous méprennez pas... je ne la valide pas...), communiquons sur notre valeur ajoutée, montrons aux clients qu'on peut faire mieux que les bornes... servons nous d'internet pour nous aussi proposer du contenu à nos clients grâce aux marques blanches de nos fournisseurs et notre propre production ! je vois tant d'agents de voyages assis sur leur fauteuil et qui attendent que le client arrive... mais qui ne font rien pour aller le chercher.

Ce qui me révolte aujourd'hui, c'est que j'ai du passer tant de temps à constituer mon dossier à la préfecture... que la préfecture nous demande à tous tant de papiers pour accorder une licence... que j'ai du négocier avec ma banque pour obtenir une garantie bancaire de 99092 € (en immobilsant la même somme pour garantir la garantie...) parce que non... je n'ai rien demandé à l'APS... je ne suis pas non plus au SNAV, pas plus que dans un réseau ou au CEDIV, je ne suis pas non plus membre de la CGPME ou de n'importe quelle asso professionnelle. je ne parle qu'en mon nom et je n'autorise personne à parler en mon nom... je ne perdrai pas ma liberté d'expression pour 2 points de comm' supplémentaire.

Ce qui me révolte disais-je... c'est que j'avais cru (bêtement) que cette licence d'agent de voyage nous assurait une exclusivité ! que nous étions seuls à pouvoir exercer ce noble métier... j'ai été leurré. voir tous ces exemples...
Adriana, je respecte infiniment votre combat et je vous me permets de vous en féliciter ! La réglementation nous empêche de vendre des livres de voyage, des crèmes bronzantes et de la maroquinerie... (sauf si on a une compta séparée)... devrions nous, nous aussi désobéir et vendre tout ou n'importe quoi ? j'y pense... sérieusement... pour apporter le meilleur service à mes clients et conforter mes marges.

c'est David contre Goliath. chers confrères membres d'asso, vos représentants n'ont pas réussi à empêcher les TO (petits et grands) de vendre aux CE, ils n'ont pas réussi à empêcher la commission zéro sur l'aérien, encore moins à boycotter des fournisseurs qui ne les respectaient pas (les mêmes...)
alors vous croyez pouvoir lutter contre la Poste ? contre l'Etat ?
moi non... je me bats juste pour conquerrir mes prospects et les transformer en clients rentables.

Je suis ennervé, parfois un peu désabusé, mais confiant en mon équipe et moi-même pour continuer ce métier... j'ai encore cette l'énergie

Frédéric - Paris 9°