SNCF : Le directeur des agences de voyages va changer !

Changement d'interlocuteur en vue à la SNCF pour les patrons des réseaux et des agences de voyages.

Après plus de 4 ans en tant que directeur du marché des agences de voyages, Guillaume Confais-Morieux change de poste dans l'organigramme du transporteur ferroviaire.

Il va partir s'installer en Italie, pour passer de la relation avec les agents de voyages à celle avec les transporteurs routiers. Il aura pour mission de charger le plus de camions possibles sur les lignes de train entre l'Italie et la France.

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Guillaume Confais-Morieux sera remplacé le 1er janvier 2024 par Lawrence Taché.

Ce dernier actuellement le directeur IT des agences et entreprises pour la SNCF. La compagnie nationale envoie un signal fort, car le directeur du marché des agences de voyages passe d'un ancien responsable marketing à un ancien expert de la technologie.

Rappelons que le nouveau portail de la SNCF, nommé PAO (Portail d’accès aux offres) est obligatoire, mais pas totalement abouti.

"Nous sommes en train de mesurer l’impact de cette PAO. Sur le papier, la PAO devrait être bénéfique, mais pose pas mal de problèmes techniques," reconnaissait David Bernin, directeur général Ailleurs et Bleu Voyages.

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Avec la future nomination de Lawrence Taché, la SNCF cherche peut être à calmer les tensions apparues lors de la migration. Par ailleurs, le futur directeur du marché des agences de voyages a débuté sa carrière chez Amadeus.