Sondage : près de 90% d’abonnés payants satisfaits… et vous ?

Depuis le lancement des abonnements payants en octobre 2021, nous n'avions jamais consulté nos abonnés sur leur expérience.

D’abord parce qu’il fallait une transition, après plus de 20 ans de gratuité totale. Ensuite, techniquement, nous devions installer ce nouveau business modèle.

Aujourd’hui c’est chose faite : une partie (hélas, minoritaire) des professionnels a compris que face à la décrue des budgets publicitaires et à la concentration des acteurs, nous n’avions d’autre choix que restreindre et faire payer nos contenus.

Depuis bientôt trois ans, nous avons engrangé 1500 abonnés (payants) au total avec trois types d’abonnement : PREMIUM à 83 euros an, FUTUROSCOPIE (133 euros/an) et le MEMBERSHIP CLUB (483 euros/an) dédié aux patrons et dirigeants.

Bien entendu, cela reste modeste (il en faudrait dix fois plus…) eu égard à nos besoins, mais c’est un début.

Et si vous estimez la barre trop haute, sachez que dans les années 2000 plusieurs de nos confrères disposaient de portefeuilles d'abonnés atteignant 20000 abonnés avec des abonnements moyens de 300 euros pour… une diffusion hebdo. Cherchez l’erreur !

Pour poursuivre sur notre lancée nous devions, bien sûr, nous assurer d’être sur les bons rails.

Ainsi, avant les vacances avons-nous procédé à un sondage auquel seuls les abonnés payants avaient la possibilité de répondre.

Au total, 144 abonnés (environ 10%) d'entre eux, représentatifs des différentes catégories (cf. ci-dessus) ont répondu à ce questionnaire de (in)satisfaction.

Toute modestie mise à part, nous sommes bluffés par les résultats qui se traduisent par un véritable satisfecit avec près de 90% de lecteurs “Satisfaits” (52,1%) ou “très satisfaits” (35,7%).
En voici les grandes lignes.

56,4% de lecteurs consultent TourMaG quotidiennement et la motivation principale de votre abonnement est d'être informé "des actualités du secteur en temps réél".

En ce qui concerne le contenu, les plus appréciés sont les articles de fond (74,3%). Quant à ergonomie et la navigation sur le site, 41,4% des abonnés la trouve "Facile" et 32,1% (Très facile).

La qualité des articles est plébiscité avec 73,6% des sondés qui la trouvent "Bonne" et 20,7% "Excellente".

La connexion au Club Abonnés avec vos codes ne semble pas poser de problème (70,7%).

Les "tendances du marché" et les "stratégies de marketing", ( 77,9% et 52,1%), respectivement) sont les thèmes que vous souhaitez voir abordés.

CONSULTER L'INTEGRALITE DES RESULTATS

Afin de prendre en compte les différentes composantes de notre métier, nous avons mis en place 3 types d’abonnement.
Le premier (MemberShip Club), s’adresse aux Patrons et Dirigeants, qui ont besoin d’une information en avant première.
Le second (Futuroscopie), est davantage conçu pour les institutionnels, prestataires et patrons de prod qui veulent appréhender l’air du temps et les changements en cours.
Enfin, le 3e (Premium), s’adresse à l’b[ensemble de la profession, avec un tarif particulièrement étudié (83 euros TTC/an) ]b et accessible à tous. Certains réseaux et mini-réseaux bénéficient même de prix groupés à partir de 5 abonnements.

CARACTERISTIQUES DES DIFFERENTS ABONNEMENT (Cliquer)