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Thermes de St-Malo : "Le spa c'est la détente immédiate, la thalasso agit plutôt sur la durée..."

l'interview de Jean-Michel Colleu, directeur des Thermes de St-Malo


Spa, thalassothérapie, thermes, balnéothérapie... pas facile de s'y retrouver. Selon Jean-Michel Colleu, il faut bien cerner les attentes du client aussi bien en matière de sensations que de destination et d'hébergement pour l'aider à faire son choix.


le Dimanche 10 Mars 2013

Jean-Michel Colleu insiste sur l'efficacité de la thalassothérapie à long terme et aux sensations que procure l'eau de mer..
Jean-Michel Colleu insiste sur l'efficacité de la thalassothérapie à long terme et aux sensations que procure l'eau de mer..
TourMaG.com - Quelle est la différence entre spa, thalassothérapie, thermes, balnéothérapie ?

Jean-Michel Colleu :
"La thalassothérapie, le thermalisme et la balnéothérapie, ont une visée de prévention ou curative à base d'eau.

D'eau de mer , la plus riche en minéraux, conciliée au climat marin pour la thalassothérapie.

D'eau de sources ayant des vertus - carbonatée, sulfureuse, etc. - pour le thermalisme.

D'eau sans vertu particulière pour la balnéo. D'ailleurs, ce dernier terme est souvent utilisé dès qu'il y a un jacuzzi. Le spa à l'origine signifie "sana per aqua".

Mais le mot est aujourd'hui galvaudé et désigne un institut avec ou sans pièce d'eau consacré à la détente et à la beauté. On va trouver des spa un peu partout, même dans un petit hôtel de l'Ile de Ré. même si cela désigne un institut de beauté.

Pour résumer : le spa a un niveau de détente intense et immédiate, la thalasso procure une détente d'une grande intensité sur un longue durée."

TM.com - Aujourd'hui les frontières ne sont-elles pas moins marquées ?

Jean-Michel Colleu :
"Avec la montée des la tendance bien-être, ces 10 dernières années les centres de thalassothérapie on beaucoup travaillé sur le confort et la qualité des prestation.

Nous proposons d'ailleurs dans des cures de deux jours, un package de 2 soins thalassos et deux soins spa.

Mais dans un centre de thalassothérapie, les soins seront plus en profondeur, plus globaux avec l'intervention de kinésithérapeutes, de nutritionnistes, d'éducateurs sportifs.

De plus, les soins thalasso, procurent une multiplicité de sensations plus importante grâce à l'eau de mer tirée directement au large."

TM.com - Comment aider ses clients à choisir entre ces différents types de soins ?

Jean-Michel Colleu :
"Il faut voir le séjour dans sa globalité. Au delà de l'aspect thérapeutique, on peut le guider selon trois critères.

Tout d'abord l'hébergement : il faut savoir dans quel type d'hébergement il veut descendre.

Souhaite-t-il que le centre de soins soit intégré comme c'est presque toujours le cas en thalassothérapie et en spa. C'est moins courant dans les stations thermales.

En terme de gamme, même dans un petit groupe comme les Thermes Marins de St-Malo, on trouve aussi bien des 5* que des 2* et des résidences touristiques.

Ensuite vient le climat : on le dirigera vers des thermes, s'il souhaite un climat de moyenne montagne ou de vallée ; vers la thalasso s'il préfère être en bord mer, Méditerranée pour un séjour sédatif et chaud ou bien Manche - Atlantique où ce sera plus tonifiant mais plus fatigant.

Enfin, ce que recherche le client en thermes d'efficacité est important : on peut vouloir faire du tourisme, visiter une région et repartir "reboosté" pour quelques mois.

Sans prêcher pour ma paroisse, c'est ce que permet une cure de thalassothérapie à partir de 6 jours."

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