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Thomas Desplanques : "En fait, je suis ravi d'avoir décroché ce job..."

I - Au fil des allées de IFTM TOP RESA


Petit feuilleton de quatre jours en compagnies du nouveau patron de Top Résa, Thomas Desplanques. Chaque soir, il nous fait un point de la journée, avec ses joies… et parfois ses peines. Première journée, dense… Comme il le dit lui-même ! Voir d'ailleurs la vidéo d'Anaïs Borios, relatant cette première journée d'ouverture, avec son lot d'imprévus...


le Mercredi 25 Septembre 2013

"Première journée dense, très dense parce que le programme, chargé, était, je dois le reconnaitre, bien orchestré.

Il est vrai que quelques événements nouveaux avaient été rajoutés, comme le petit déjeuner de bienvenue le matin…

Nous sommes contents de voir la journée se terminer, encore que pour fêter les 35 ans de Top Résa, une grande soirée est organisée. Une bonne occasion de se réunir tous et de se détendre entre professionnels.

Je suis particulièrement heureux de voir la concrétisation d'un travail d'un an, sur un produit que nous voulons encore amélioré, mais pérennisé par rapport à ce qu'avait mis en place Vincent Lhoste.

Nous avons accompli ensemble une transition intelligente, dont le remercie, et je pense avoir apporté ma "patte", grâce à des évolutions "événementielles": la Travel Agent Cup, les programmes de formation…

J'ai en plus voulu donner une connotation forte avec la célébration de ces 35 ans…

Je suis assez content !

Au niveau fréquentation, nous n'avons pas encore les chiffres de cette première journée, mais, d'après nos estimations le flux et le trafic de la journée était particulièrement bon.

Les exposants m'ont d'ailleurs fait pas de leurs premières impressions et dans l'ensemble ce ne sont que des propos de satisfaction. L'ensemble est très positif.

Beaucoup d'agents de voyages attendent avec impatience la Travel Agents Cup, dont la finale se tiendra vendredi matin, de 10h à 12h.

On invite les 20 demi-finalistes qui avaient été sélectionnés parmi plus de 300 candidats.

Nous dévoilerons ce jour-là les 5 grands finalistes (ils ne savent pas) et ils auront cinq minutes pour vendre au jury, pour le faire rêver et le faire partir en voyage virtuel vers l'une des cinq destinations proposées.

Une fin de salon évènementielle et ludique, sérieuse quand même et surtout une vraie valorisation du métier d'un vrai professionnel face à un client !

Quant à la soirée des 35 ans, ce devrait être un vrai anniversaire d'un salon en constante évolution, avec un message résolument optimiste.

En fait, je suis ravi d'avoir décroché ce job. C'est un beau métier, varié, au cœur de l'ensemble de la profession, au cœur de nombreux marchés, au cœur de l'humain aussi…

Mais c'est beaucoup plus stratégique qu'on ne le croit !"

Voir aussi : Vidéo - Une journée avec Thomas Desplanques, directeur IFTM Top Résa

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