Visit France/Austro : ''Les Voyages en écologie''... c'est pas gagné !

Petit rappel : en mars 2008, Visit Europe a lancé dans les agences de voyages une production inédite, « Voyages en écologie ». Une brochure en papier recyclé a ainsi vu le jour, avec au sommaire 50 offres de séjours et courts séjours en France et 20 offres en Europe

Trois critères ont été retenus pour choisir les produits de cette offre : des structures d’hébergement montrant leur engagement dans la gestion écologique de leur établissement, favorisant un contact direct avec la nature, et des activités choisies pour permettre une découverte de la nature.

Après 6 mois, Christian Orofino a dressé un premier bilan. Résultat : 876 clients ont choisi de réserver l’un des ces 70 « voyages en écologie ». L’objectif qui était fixé à 2000 clients n’a ainsi pas été atteint. Ce résultat représente un peu plus de 1% de l’activité totale d’Austro Pauli/Visit France (APVF), précise le TO.

« Nous souhaitons éviter de faire de la langue de bois : nous espérions faire mieux », souligne le Directeur Général de APVF. Deux facteurs ont joué en la défaveur du TO, d’une part le lancement un peu tardif de la production, « nous avons raté les ventes de printemps », d’autre part le voyagiste a souhaité s’inscrire dans une démarche de producteur, « nous n’avons pas voulu jouer sur la carte marketing, et pour ainsi dire ‘’fanfaronner’’ sur cette production ».

Pour autant pas question d’arrêter cette offre qui n’a enregistré « aucun litige ni Service Après vente ». Elle sera ainsi renouvelée en 2009, avec cette fois, une brochure dès janvier prochain, et une communication élargie.

Le Directeur Général va également tirer les leçons de cette première expérience. Les produits de la thématique « urbanisme et écologie » tels que Munich, Fribourg, qui n’ont enregistré aucun réservation, seront abandonnés.

En revanche, l’Autriche qui a séduit 580 pax cette année, sera « vraiment » renforcée. La France ne sera pas en reste. En 2008, 290 clients sur 296 ont fait le choix d’une formule d’hébergement originale tels que bivouac, roulotte, yourte, péniche solaire, cabane…

Conséquence, le TO va s’efforcer de développer cette ligne de produits en dénichant d’autres hébergements atypiques tout en y ajoutant des activités écologiques.

Et pour convaincre encore les plus hésitants, APVF va tenter de calculer pour chaque séjour, l’émission de CO² qui aurait été produites, si le client avait utilisé sa voiture, et loger dans un hébergement classique. Pour rappel : les offres de « Voyages en écologie » sont proposées avec un transport en train, ou en location de voiture de la « Green Collection » de Hertz.

Christian Orfino, espère également inspirer d’autres confrères : « Si cette voie pouvait être imitée par d’autres TO sur leurs destinations, on parviendrait à créer une véritable offre responsable, qui est de toute façon une demande latente de nos clients. » A bon entendeur...