Depuis le 2 juillet 2012, Europ Assistance et Voyages-Sncf.com sont partenaires pour la vente de billets de train.
Les clients de la compagnie ferroviaire ont ainsi accès, en ligne, à 2 offres d'assurance : l'Assurance Annulation des billets non échangeables et non remboursables, et l'Assurance Bagages et Retard.
La première prévoit un remboursement de la place en cas d'événement imprévisible et justifiable lié à la vie personnelle ou professionnelle du passager, climatiques ou sécuritaires. Elle est disponible pour 2,75€ par personne et par trajet en 2e classe et 3,10€ en 1e classe.
La seconde permet un remboursement systématique des frais liés à l'attente en gare en cas de retard d'un train pour un montant maximum de 50€. Elle prévoit aussi une indemnisation jusqu'à 300 € en cas de vol de bagages. Elle est disponible pour 1,90€ par personne et par trajet.
Les clients de la compagnie ferroviaire ont ainsi accès, en ligne, à 2 offres d'assurance : l'Assurance Annulation des billets non échangeables et non remboursables, et l'Assurance Bagages et Retard.
La première prévoit un remboursement de la place en cas d'événement imprévisible et justifiable lié à la vie personnelle ou professionnelle du passager, climatiques ou sécuritaires. Elle est disponible pour 2,75€ par personne et par trajet en 2e classe et 3,10€ en 1e classe.
La seconde permet un remboursement systématique des frais liés à l'attente en gare en cas de retard d'un train pour un montant maximum de 50€. Elle prévoit aussi une indemnisation jusqu'à 300 € en cas de vol de bagages. Elle est disponible pour 1,90€ par personne et par trajet.