Koral Blue, filiale charter égyptienne de la tunisienne de Karthago Airlines, est désormais interdite d'escale en République tchèque. Plusieurs irrégularités sont reprochées à la Cie dont une panne d'avion récente a planté sur le tarmac pendant 2 jours les clients de Sunny Days, agence de voyages pragoise.

Avec un chiffre de 79 millions en 2006, la France est le premier pays « récepteur » mondial de touristes, précise Pierre Py dans cette 5ème édition mise à jour de son ouvrage. Le tourisme, tout à la fois fait de société et phénomène économique, a longtemps souffert de l'image d'un secteur marginal. L'auteur démontre qu'en 2006, le poste « voyages » a dégagé un excédent de 12 milliards d'euros, soit bien plus que l'agro-alimentaire (7,2 milliards) et l'automobile (5,5 milliards). "Le Tourisme,phénomène économique" est dispo à la Collection les Études de la Documentation française - 182 pages, 14,20 euros.

Voilà qui devrait faire plaisir à easyjet. Lors de son déplacement en Corse, Nicolas Sarkozy a affirmé ne pas comprendre pourquoi l'île n’était desservie par une compagnie low-cost. "Je ne comprends pas pourquoi l'ensemble du territoire français peut aujourd'hui trouver des vols à trente euros sur des compagnies à bas coût, sauf la Corse". Il a souhaité que "la révision des obligations (OSP) en 2008 soit l'occasion de les structurer différemment pour laisser une place aux compagnies low-cost".

Dans un communiqué de presse, le groupe Air France a évalué une "première estimation à 60 millions d’euros l’impact net sur le résultat d’exploitation de la grève du personnel navigant commercial, se décomposant en une perte de recettes de 80 millions d’euros compensée par une réduction nette des charges de 20 millions, due notamment au carburant. Cette estimation sera affinée ultérieurement."

KLM et Mondial Assistance annoncent la signature d’un accord mondial permettant à KLM de proposer directement sur son site Internet toute la gamme d’assurances voyage de Mondial Assistance. Ces polices d’assurances sont proposées sur le site KLM.com au cours de la réservation de vols. Elles sont également accessibles séparément en ligne. Dans un premier temps, cette offre est déployée aux Pays Bas et au Royaume Uni, les deux marchés les plus importants pour KLM, avant d’être progressivement étendue au monde entier.

Le retour à la normale se fait progressivement chez Air France. En effet, 5 vols ont encore été supprimés ce matin à Roissy de même que dans certains aéroports (Lyon, Montpellier, Londres ) et on constate encore quelque retards. Prévenez vos clients qu'il est indispensable de téléphoner avant de se rendre à l'aéroport.

Jean-François Rial, patron de VDM évalue le préjudice subi par la compagnie lors des cinq jours de grève à environ 250 millions d'euros. Air France de son côté précise que le coût sera "important" mais ne sera pas chiffré avant un ou deux mois.

Suite au passage de la tempête tropicale "Noël" en République Dominicaine et Haïti, provoquant de fortes précipitations et inondations, au moins 20 personnes ont été tuées lundi. Une vingtaine d'autres personnes sont portées disparues, d'après l'Agence dominicaine de l'urgence nationale. L'aéroport international de Saint-Domingue a été fermé ainsi que les écoles et magasins. A 14h heure locale (18h GMT) le foyer de la tempête se situait à 50km au nord-est de l'est de Cuba.

Star Alliance Company Plus, le programme de fidélisation de Star Alliance destiné aux entreprises, regroupe à ce jour plus de 1.000 entreprises françaises adhérentes. Le programme a été lancé sur le marché français en juin 2005. Il regroupe huit compagnies aériennes du réseau Star Alliance : Air Canada, Austrian, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, SWISS, TAP Portugal et United.

Transavia.com a inauguré la liaison vers Cracovie le 29 octobre 2007. Trois fréquences hebdomadaires au départ d’Orly-Sud seront proposées à bord d’un boeing 737-800 de dernière génération, mono-classe équipé de 186 sièges.
www.transavia.com

SkyEurope Airlines propose une promotion sur tous ses vols au départ de France : les passagers seront dispensés de payer les taxes et surcharges pour toute réservation effectuée entre le 30 octobre et le 4 novembre 2007 inclus et pour des voyages effectués entre le 1er novembre et le 15 décembre 2007.
www.skyeurope.com

Les gares Champagne-Ardenne TGV et Lorraine TGV seront les premières à venir compléter l’offre tgvair d'Air Madagascar à partir du 1er novembre 2007. Strasbourg, quand à elle, sera ouverte au produit à partir du 9 décembre 2007. Trois TGV quotidiens relient ces gares à celle de l’Aéroport Charles-de-Gaulle TGV. Air Madagascar, qui proposait déjà le produit tgvair au départ de 15 gares de province, a étendu son accord avec la SNCF. Fin 2007, avec l’arrivée des 3 nouvelles gares, l’offre tgvair s’appliquera donc à 18 gares : Lille-Europe, Lyon Part-Dieu, St Pierre des Corps/Tours, Rennes, Nantes, Angers St-Laud, Le Mans, Poitiers, Bordeaux St-Jean, Avignon TGV, Valence TGV, Marseille St-Charles, Montpellier St-Roch, Nîmes, Aix en Provence TGV, Champagne TGV, Lorraine TGV et Strasbourg.

Le trafic aérien devrait revenir à la normale mardi, selon Jean-Cyril Spinetta, président d’Air France et invité de France 2. Le P-DG d'Air France-KLM s'est dit prêt à négocier "le plus vite possible" avec les syndicats "sans exclusive, sans préalable". "Nous serons dès ce mardi en mesure d'assurer la totalité de nos vols long-courriers", a-t-il déclaré. Les syndicats estiment ces chiffres irréalistes et évoquent un « temps de latence ». Il y a eu un tel bazar pendant cinq jours que même s'il n'y pplus de grève, un retour à la normale est impossible en une seule journée" a déclaré un autre. Le président de la compagnie a, par ailleurs, présenté ses "excuses personnelles et les excuses" de l'entreprise à ses clients, bloqués pour beaucoup dans les aéroports de Roissy-Charles de Gaulle et d'Orly au moment des départs en vacances de Toussaint.

La première destination tourisme d’affaires de France après Paris avec Cannes, Nice ou Monaco se dote d’un club. Le Convention Bureau Riviera Côte d’Azur, dirigé par Henri Céran, lance le Club Tourisme d’Affaires de la Côte d’Azur regroupant les meilleurs professionnels azuréens dans ce domaine. Il devra créer une « alliance opérationnelle » des professionnels et des institutions autour d’une stratégie de marketing et de communication pour l’ensemble de la Côte d’Azur. Il regroupera des Palais des Congrès, Offices du Tourisme, hôteliers, traiteurs, transports terrestres, aériens et maritimes, agences réceptives, agences d’événements, lieux événementiels etc.… et sera officiellement dévoilé le 7 novembre à Nice au siège du CRT Riviera Côte d’Azur.

L.S.

Après Auchan Voyages l’été dernier qui proposait un séjour combiné Hong Kong/Macau, E.Leclerc Voyages propose depuis peu, des combinés Hong Kong /Pékin et
Hong Kong/ Pékin /Shanghai en partenariat avec le Tour Opérateur Asia. Voyages Carrefour aussi, avec le soutien de l’Office de Tourisme de Hong Kong et en partenariat avec Kuoni et Emirates, propose un city trip , 7 jours /4 nuits, à Hong Kong intitulé
« un petit prix pour une ville grandiose », avec des départs à partir de janvier 2008. Pour booster les ventes, Voyages Carrefour a mis en place un challenge vendeurs qui récompensera le meilleur en lui offrant un séjour pour 2 personnes à Hong Kong.

Dans un communiqué, Afat Voyages ''souhaite qu’Air France assume ses responsabilités en procédant à la réparation du préjudice causé'' aux professionnels du tourisme car "Les dommages subis par les agences de voyages et leurs clients sont considérables. (...) Si la période la plus favorable pour déclencher une grève est celle au cours de la quelle ce conflit social perturbe au maximum l’activité, les PNC d’Air France ont réussi leur coup : des familles ont été privées de vacances, des enfants n’ont pu rejoindre leurs parents, des travailleurs qui avaient organisé depuis longtemps leur voyage afin de passer chez eux les fêtes de Toussaint ont été contraints de rester en Métropole. Air France a été totalement débordée par une situation dont elle n’avait pas bien pris la mesure. Elle n’a su adapter ni sa communication ni sa gestion de la crise."

lastminute.com remporte la 1ère édition de l’élection du Service Client de l’Année 2008 dans la catégorie « Agence de voyages en ligne ». Cette élection, par les consommateurs, est organisée à l’initiative de la société indépendante Viséo Conseil. Les tests ont été réalisés par l’Ifop, en partenariat avec Réponseatout.com, RelationClient.net, En-Contact et AS-TEK. Les équipes lastminute.com ont été testées 149 fois entre le 27 août et le 8 octobre 2007 par des consommateurs anonymes via téléphone (100 contacts) et courriel (49 contacts).

easyJet a lancé lundi 29 octobre au départ de l’aéroport Lyon Saint-Exupéry 2 nouvelles destinations : Berlin et Barcelone.
www.easyjet.com

FastBooking accueille 3i et Edmond de Rothschild Investment Partners (EdRIP) à son capital. Les fonds gérés par 3i et EdRIP investissent ensemble 35 millions d’euros pour 62% du capital du groupe FastBooking valorisé 45 millions d’euros. L’opération permet la sortie complète des fonds Mediatel et Part’com ainsi que celles des investisseurs particuliers qui ont accompagné le groupe depuis sa création. Les dirigeants fondateurs ré-investissent dans l’opération pour détenir 35% du capital.

La production hiver 2007/2008 d’Austro Pauli/Visit France est désormais intégrée à la plateforme ALP d’Amadeus. L’Autriche, Madère, les week-ends Europe, les week-ends France, les séjours neige Vacanciel, l’Italie, la Thalasso et les circuits longs courriers sont donc accessibles aux trois réseaux Sélectour, Leclerc et Afat Voyages via leurs portails respectifs, e-teo, e-tourisme et Gato. L’équipe commerciale d’Austro Pauli/Visit France bénéficiera d’une formation complète de la part d’Amadeus, qui lui permettra de développer ces portails dans les agences des trois réseaux.