Transat France : une nouvelle production en attendant le rachat

Chez Transat France, c'est "business as usual".

Alors que le groupe attend la validation de son rachat par la Commission européenne, son équipe de direction a présenté, mardi 6 septembre 2016, les nouveautés de sa production et son bilan de l'été.

"Les valeurs de Transat seront véhiculées dans notre catalogue de l'hiver et de l'été prochain", assure Patrice Caradec, son président.

Le tour-opérateur devrait clôturer son exercice le 31 octobre prochain en croissance de 3%.

Pour cette année, les circuits de Vacances Transat signent leur grand retour, avec 82 000 pax, soit une hausse de 9%.

Le succès des clubs Lookéa ne se dément pas, avec 230 000 clients (+5%) malgré les défaillances de certaines destinations : l'effondrement de la Turquie avec 3 000 clients (-75%) contre 15 000 passagers en 2014.

La Tunisie ne fait pas mieux, avec un recul de 67% (5000 pax) tout comme le Maroc, en baisse de 59% pour 6 000 pax.

Au total, le groupe a perdu 20 000 passagers sur ces trois destinations.

Autre région à la peine, la Martinique, qui recule de 29% (7000 passagers) à cause du virus Zika. La médiatisation de l'épidémie a causé du tord à l'île qui, malgré de fortes promotions, ne s'est pas vendue cet été. Elle semble toutefois redémarrer au début de l'hiver.

D'un autre coté, l'Europe du Sud assure la croissance, avec d'excellents résultats sur l'Espagne, tant les circuits que les îles, pour un total de 70 000 passagers (+10%).

Seconde destination sur le podium, la Grèce, avec 51 000 passagers en croissance de 5%.

Le pays avait pourtant connu une avant-saison assez laborieuse mais a réussi à rattraper son retard cet été.

Le groupe a ouvert un troisième Lookéa dans le nord, en Thessalonique. Un produit qui a très bien fonctionné et qui sera ouvert l'été prochain aux villes de province.

L'Italie est la troisième destination de l'été, avec 29 000 passagers en hausse de 24%. Il programme 4 clubs - deux en Sicile et deux en Sardaigne - et séduit plus de 2 000 clients circuits.

Cuba arrive en 4e position avec 29 000 clients (+22%). C'est la seconde année du Lookéa à Varadero.

"Nous sommes présents sur place depuis près de 20 ans, avec une équipe de salariés dédiés. Ce qui nous permet de réussir face à de nombreux confrères qui ont baissé les bras", remarque Patrice Caradec.

La République Dominicaine, reprend des couleurs, avec une hausse de 2% pour 27 000 clients, après quelques années de légère baisse.

Enfin, signalons les bonnes performances de l'Océan Indien, avec 3 500 clients. Lancé il y a un an, il bénéficie de l'outil Travel Box, qui permet de packager de façon dynamique toute la production.

Cet outil va être étendu à de nouvelles destinations, tout d'abord la République Dominicaine, puis Cuba, le Mexique la Thaïlande. L'ensemble de la production du tour-opérateur devrait en bénéficier cet hiver.

Les circuits et autotours sont désormais présentés à part dans une brochure baptisée "Routes d'ailleurs".

Les séjours et combinés sont regroupés dans une brochure dédiée : "couleurs Paradis".

"Cela permet de simplifier la mise en marché de la production, pour affirmer le statut multi-spécialiste du tour-opérateur", explique Serge Laurens, le directeur marketing.

Les ventes sur ces deux brochures courent jusqu'en juin 2017, avec une ouverture roulante en fonction des disponibilités aériennes.

Grâce à l'outil wild search de sa Travel Box, les agences de voyages pourront désormais apporter de la flexibilité dans les séjours, soit une dizaine de destinations au total.

C'est tout d'abord la République Dominicaine qui va en profiter, puis Cuba.

Pour les circuits, la brochure "Routes d'ailleurs" rassemble 30 destinations et 63 programmes.

L'Asie, première destination de l'hiver pour le TO, se taille la part du lion, avec de nombreuses nouveautés. Signalons que le TO est le 3e tour-opérateur français sur le Japon.

A Cuba, il programme des circuits avec des logements chez l'habitant. Autre nouveauté, un combiné Islande-Canada.

Enfin, Vacances Transat produit, tout au long de l'année, des séjours "sensationnels", en fonction des opportunités aériennes et terrestres de ses partenaires.

Des produits qui ont une durée de vie courte pour animer les ventes d'une nouvelle façon.

"Ce sont des opérations ponctuelles entre nos collections annuelles. Et cela marche avec 5 000 passagers sur 40 produits cette année", explique Patrice Caradec.

Chez Look Voyages, quatre nouveaux Lookéa vont intégrer la production d'hiver, soit 18 établissements au total.

Le premier au Sultanat d'Oman, qui ouvrira le 17 décembre prochain. Un hôtel de 230 chambres sur lequel le TO exploite 30%. Le produit est vendu à 1 299 euros, "un prix intéressant pour une destination considérée comme luxueuse", précise Patrice Caradec.

Cuba accueille son second Lookéa à Cayo Santa Maria, grâce à la mise en place d'un vol XL Airways chaque jeudi.

Le club ouvrira le 22 décembre et proposera notamment des excursions à La Havane en ATR. Pour l'inaugurer, un éductour est prévu le 28 novembre prochain avec 200 agences de voyages.

Look change l'un de ses trois clubs à Punta Cana en République Dominicaine et programme désormais le Be Live, classé en quatre parasols. Un produit plus moderne, où il exploite 100 chambres sur les 900 de l'établissement.

En France, le Lookéa Le Crêt situé à Morzine a fait une belle saison d'été avec plus de 1 500 clients. Le TO a donc décidé de le programmer pour l'hiver, avec 60 chambres sur les 102 de l'établissement.

Enfin, signalons le succès d'Haïti, lancé il y a un an. La destination a séduit 4 200 clients pour un objectif 4 000 passagers. "Le produit a répondu aux demandes, malgré les imperfections. On est fiers de cette première année à Haïti", a déclaré Patrice Caradec.

Pour cet hiver, le TO a pris 20 chambres supplémentaires et espère ainsi dépasser les 6 000 clients. Il poursuit également son programme de reforestation et planche sur un projet autour de l'enfance.

L'équipe de Transat France pense déjà à l'été prochain, avec deux nouveaux clubs déjà signés et certainement d'autres encore dans les cartons.

80% de la production été est déjà achetée et dans les tuyaux.

Son mariage avec le groupe TUI ne change pas ses plans de croissance. Au contraire pour Patrice Caradec, cela lui permettra d'être encore plus compétitif.

"La consolidation dans le marché des clubs est une bonne nouvelle pour le consommateur qui va avoir de l'offre. Cela va également permettre de sécuriser les capacités au départ de France".

Car aujourd'hui, toute l'Europe cherche des disponibilités dans les mêmes destinations : Espagne, Grèce et Italie.

"Il faut être puissant pour bien acheter, d'autant que nous ne sommes pas ceux qui paient le plus cher…" conclut Patrice Caradec.