L'année 2012 devrait se clore sur une progression de 15 à 20% du CA et passer le cap des 100 000 clients. /photo Capture d'écran
La filiale du groupe Voyageprivé.com, spécialisée dans la vente en ligne de produits thalasso, spa, balnéo et autres thermalisme va bien, merci.
Et ce n'est pas la crise économique qui lui fait craindre une baisse de la demande.
En 2011, le site, dirigé par Frédéric Ploix (ex-Joué Club) a compté 80 000 clients français pour un chiffre d'affaires global de 20 millions d'euros.
Et l'année 2012 devrait se clore sur une progression de 15 à 20% du CA et passer le cap des 100 000 clients.
Si l'offre compte 1300 possibilités différentes dont une petite vingtaine de destinations internationales, 80% des achats se font sur des établissements situés en France pour 20% à l'étranger.
Les clients choisissent en tout premier lieu les produits de thalassothérapie mais ils sont tout de même 33% à prendre des produits spa, 16% de la balnéo et 10% des cures de thermalisme.
Et ce n'est pas la crise économique qui lui fait craindre une baisse de la demande.
En 2011, le site, dirigé par Frédéric Ploix (ex-Joué Club) a compté 80 000 clients français pour un chiffre d'affaires global de 20 millions d'euros.
Et l'année 2012 devrait se clore sur une progression de 15 à 20% du CA et passer le cap des 100 000 clients.
Si l'offre compte 1300 possibilités différentes dont une petite vingtaine de destinations internationales, 80% des achats se font sur des établissements situés en France pour 20% à l'étranger.
Les clients choisissent en tout premier lieu les produits de thalassothérapie mais ils sont tout de même 33% à prendre des produits spa, 16% de la balnéo et 10% des cures de thermalisme.
40% des ventes conclues par téléphone avec le call center
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La clientèle se compose principalement de CSP+ à la recherche de pauses de bien-être et de détente, si l'on en croit une étude réalisée par Raffour Interactif.
Et, ô surprise, les retraités ne sont que 1 sur 10 à chercher les bienfaits des soins marins et aquatiques.
Thalasseo.com est évidemment adepte de la vente directe et développe des applis pour téléphone mobile pouvant aller jusqu'à la réservation.
Paradoxe cependant, si le site compte 6 millions de visiteurs par an, 40% des ventes continuent de se conclure par téléphone avec le call center.
Et, ô surprise, les retraités ne sont que 1 sur 10 à chercher les bienfaits des soins marins et aquatiques.
Thalasseo.com est évidemment adepte de la vente directe et développe des applis pour téléphone mobile pouvant aller jusqu'à la réservation.
Paradoxe cependant, si le site compte 6 millions de visiteurs par an, 40% des ventes continuent de se conclure par téléphone avec le call center.