Le partenariat Train + Air évolue !
Pour tous les voyages depuis le 16 novembre 2022, le billet Train + Air adopte le format e-billet.
Le service Train + Air permet avec une seule réservation de se connecter directement au départ ou à l’arrivée de son vol à plusieurs villes françaises et Bruxelles (Aix-en-Provence TGV, Angers, Avignon TGV, Bordeaux, Champagne Ardenne TGV, Le Mans, Lille, Lorraine, Lyon Part Dieu, Marseille, Montpellier, Nantes, Nîmes, Poitiers, Rennes, St Pierre-des-Corps, Strasbourg, Valence TGV) et Bruxelles.
Grâce à ce service, le passager n’a plus qu’une seule réservation incluant un vol Air Caraïbes précédé et/ou suivi d’un acheminement en TGV au départ ou à l’arrivée de Massy TGV, la gare la plus proche de l’aéroport de Paris-Orly 4.
Un nouveau parcours Train + Air valable dans les deux sens de trajet :
© Air Caraïbes
Nouveau !
72h avant le départ du train, le passager reçoit un mail pour s’enregistrer en ligne directement sur le site check-in.accesrail.com et disposer de son e-billet de train.
48h avant le départ de vol, il reçoit un email pour s’enregistrer en ligne sur Air Caraïbes et disposer de sa carte d’embarquement.
Plus besoin de se déplacer aux guichets Train + Air en gare avant le départ pour retirer son billet de train et son coupon d’accès à la navette gratuite.
Pour le passager c’est l’assurance d’un interlocuteur unique, Air Caraïbes, de n’avoir qu’une seule réservation, des correspondances train/avion ou avion/train garanties et la prise en charge en cas de retard ou d’annulation.
72h avant le départ du train, le passager reçoit un mail pour s’enregistrer en ligne directement sur le site check-in.accesrail.com et disposer de son e-billet de train.
48h avant le départ de vol, il reçoit un email pour s’enregistrer en ligne sur Air Caraïbes et disposer de sa carte d’embarquement.
Plus besoin de se déplacer aux guichets Train + Air en gare avant le départ pour retirer son billet de train et son coupon d’accès à la navette gratuite.
Pour le passager c’est l’assurance d’un interlocuteur unique, Air Caraïbes, de n’avoir qu’une seule réservation, des correspondances train/avion ou avion/train garanties et la prise en charge en cas de retard ou d’annulation.
Contacter Air Caraïbes
Contact call center Air Caraïbes
Lundi au samedi de 8h à 22h
Dimanche et jours fériés de 9h à 21h
0 820 835 835 (Service 0,12€ / min + prix appel)
● Service Groupes
E-mail : groupes.paris@aircaraibes.com
● Help Desk Agences de Voyages
Tél. : 01 47 83 36 46
E-mail : helpdesk-paris@aircaraibes.com
Lundi au samedi de 8h à 22h
Dimanche et jours fériés de 9h à 21h
0 820 835 835 (Service 0,12€ / min + prix appel)
● Service Groupes
E-mail : groupes.paris@aircaraibes.com
● Help Desk Agences de Voyages
Tél. : 01 47 83 36 46
E-mail : helpdesk-paris@aircaraibes.com