Airbnb, Uber et compagnie, efficaces pour les voyages d'affaires ?

Les sites Internet issus de l'économie du partage comme, par exemple, Airbnb et Uber "sont en train de bouleverser la gestion des voyages" d'affaires, estime April Bridgeman, Directrice EMEA chez Advito.

La société de conseil en voyages d'affaires, publie un livre blanc, intitulé « The Sharing Economy », dans lequel elle analyse le marché du point de vue d'un responsable Business Travel.

Son travail s'articule autour de 5 problématiques : le coût, la satisfaction des voyageurs, la sécurité, la réglementation et l'intégration dans le programme de déplacement.

"Les voyageurs d'affaires souhaitent faire appel à ces prestataires et dans bien des cas, ils le font déjà, note April Bridgeman. Pourtant nombreux sont les responsables de voyage qui hésitent à réévaluer leur politique pour tenir compte des Airbnb et des Uber qui marquent cette évolution."

Elle considère que, face la croissance rapide de l'économie collaborative, il leur faut se pencher sur les avantages et les inconvénients de ces services pour "déterminer la bonne approche à adopter pour leur programme".

Le livre blanc les aide dans cette démarche sans pour autant leur dire ce qu'ils doivent faire. Il leur donne des clés pour prendre des décisions et "trouver un équilibre", conclut la Directrice EMEA.

Advito organise, par ailleurs, 2 Webinars sur le sujet en février 2015. Le premier s'est déroulé le 5. Le prochain est programmé pour le 17 février 2015. Les inscriptions s'effectuent en ligne.