Auvergne : près de la moitié des pros satisfaits de l'Hiver 2013/2014

En Auvergne, le bilan de l'Hiver 2013/2014 pour les professionnels est meilleur que prévu. Sur l'ensemble de la région, leur taux de satisfaction atteint 48 %. Il grimpe même à 62 % sur les périmètres à neige.

Parmi les satisfaits, un tiers environ explique le succès par les bonnes conditions météorologiques. Pour 10 %, les opérations de promotions marketing et commerciales y ont également largement contribué.

En revanche, pour un quart des non satisfaits, la crise et la baisse du pouvoir d'achat son en cause.

Économiquement parlant, c'est la période des vacances d'hiver qui apparaît comme la plus satisfaisante pour les sondés *. Elle représente plus de 50 % de l'activité de l'ensemble de la saison.

Au niveau de la fréquentation, la clientèle étrangère représente, en moyenne, 13 % des vacanciers en Auvergne. Mais seulement 5 % en stations de sports d'hiver.

Les marchés émetteurs les plus importants sont le Royaume-Uni, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne.

* Enquête téléphonique réalisée par Novamétrie pour le compte du CRDTA du 17 au 20 mars 2014 auprès d’un échantillon représentatif de 300 professionnels du tourisme et de 100 acteurs de l’activité économique (hors tourisme) impactés par la fréquentation touristique (commerces de proximité, boulangeries, superettes, services…).