Pour faire face à cette demande grandissante, Cgtt a non seulement lancé un site internet, mais également recruté une jeune Chinoise francophone.
Alors que le site russophone de Cgtt Voyages (www.cgtt-france.ru) propose une offre centrée sur les produits, et sur la destination France, le site en chinois, pour sa part, présente une sélection de circuits, à forte tonalité européenne.
« Cette différence entre les versions russophone et sinophone du site s’explique par la spécificité de la clientèle chinoise, explique Charlotte Martinet, Chef du service Réceptif.
Les Chinois sont des « voyageurs éclairs, ils veulent découvrir le maximum de pays avec un même visa. C’est pourquoi nous proposons ces formules courtes, combinables, et portant sur une sélection de pays européens : 3 jours Paris, 3 jours Normandie, 4 jours Suisse, 4 jours Bénélux etc. Ce sont des réponses adaptées aux demandes de cotations que nous recevions déjà par Internet depuis le printemps 2005. »
Pour faire face à cette demande grandissante, Cgtt a non seulement lancé un site internet, mais également recruté une jeune Chinoise francophone, Valerie Jie Wu, qui depuis le 26 septembre est chargée de répondre directement en chinois aux demandes de cotations.
diversifier sa clientèle
« Ceci n’est qu’un début, précise Charlotte Martinet, nous avons en projet, pour début 2006 d’étoffer sérieusement cette première version du site, afin qu’il reflète encore plus la qualité de nos négociations fournisseurs, mais aussi de lancer un démarchage actif des agences chinoises ».
Cgtt Voyages, agence agréée par le Ministère du Tourisme pour recevoir des groupes chinois depuis 2004, marque ainsi sa volonté de diversifier sa clientèle. « Pour développer ces ventes, nous nous appuierons sur notre expérience de pionniers dans les pays de l’Est », conclut Isabelle Haas, directeur de Cgtt Voyages.
« Le marché chinois a malgré tout quelques points communs avec le marché russe à ses débuts : la difficile question des visas, les clients n’ayant pas de cartes de crédits, les besoins pointus de la clientèle…
Ce n’est pas nouveau pour nous !». Ainsi, à l’heure ou la clientèle russe se « normalise », Cgtt Voyages choisit de se tourner vers la Chine, et vers les 3 à 5 millions de voyageurs chinois attendus en Europe dans les 5 ans à venir.
« Cette différence entre les versions russophone et sinophone du site s’explique par la spécificité de la clientèle chinoise, explique Charlotte Martinet, Chef du service Réceptif.
Les Chinois sont des « voyageurs éclairs, ils veulent découvrir le maximum de pays avec un même visa. C’est pourquoi nous proposons ces formules courtes, combinables, et portant sur une sélection de pays européens : 3 jours Paris, 3 jours Normandie, 4 jours Suisse, 4 jours Bénélux etc. Ce sont des réponses adaptées aux demandes de cotations que nous recevions déjà par Internet depuis le printemps 2005. »
Pour faire face à cette demande grandissante, Cgtt a non seulement lancé un site internet, mais également recruté une jeune Chinoise francophone, Valerie Jie Wu, qui depuis le 26 septembre est chargée de répondre directement en chinois aux demandes de cotations.
diversifier sa clientèle
« Ceci n’est qu’un début, précise Charlotte Martinet, nous avons en projet, pour début 2006 d’étoffer sérieusement cette première version du site, afin qu’il reflète encore plus la qualité de nos négociations fournisseurs, mais aussi de lancer un démarchage actif des agences chinoises ».
Cgtt Voyages, agence agréée par le Ministère du Tourisme pour recevoir des groupes chinois depuis 2004, marque ainsi sa volonté de diversifier sa clientèle. « Pour développer ces ventes, nous nous appuierons sur notre expérience de pionniers dans les pays de l’Est », conclut Isabelle Haas, directeur de Cgtt Voyages.
« Le marché chinois a malgré tout quelques points communs avec le marché russe à ses débuts : la difficile question des visas, les clients n’ayant pas de cartes de crédits, les besoins pointus de la clientèle…
Ce n’est pas nouveau pour nous !». Ainsi, à l’heure ou la clientèle russe se « normalise », Cgtt Voyages choisit de se tourner vers la Chine, et vers les 3 à 5 millions de voyageurs chinois attendus en Europe dans les 5 ans à venir.
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
