Jean-Pierre Lorente (Bleu Voyages) à propos des frais de 16€ pour les réservations via les GDS mis en place par Lufthansa :
"Les 16 € sont finalement qu’une partie visible de l'iceberg. Il y a aussi tout le reste : le back office, l'outil n'est pas adapté aux agences, perte de productivité ...
Cette stratégie remet en cause le modèle économique de la chaîne de distribution. Lufthansa détient le PNR..."
Pour suivre le live des journées des Entrepreneurs du Voyage : cliquez ici
"Les 16 € sont finalement qu’une partie visible de l'iceberg. Il y a aussi tout le reste : le back office, l'outil n'est pas adapté aux agences, perte de productivité ...
Cette stratégie remet en cause le modèle économique de la chaîne de distribution. Lufthansa détient le PNR..."
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