Lorsque le marché de la croisière sera à maturité y aura t-il encore besoin de l'agence de voyages ?
Antoine Lacarrière, directeur général de Croisières de France, indique que "l'agence de voyages a la capacité de vendre plus cher qu'en ligne. Ce serait une erreur de focaliser sur un seul canal de ventes."
Georges Azouze, PDG de Costa Croisières ajoute que "l'expérience des marchés plus matures, montre qu'il existe encore une très forte proportion de clients qui passent par les agences de voyages".
Ils s'expriment tous deux dans le cadre des Journées des Entrepreneurs du Voyage du SNAV, à Marseille.
Pour suivre le live des journées des Entrepreneurs du Voyage : cliquez ici
Antoine Lacarrière, directeur général de Croisières de France, indique que "l'agence de voyages a la capacité de vendre plus cher qu'en ligne. Ce serait une erreur de focaliser sur un seul canal de ventes."
Georges Azouze, PDG de Costa Croisières ajoute que "l'expérience des marchés plus matures, montre qu'il existe encore une très forte proportion de clients qui passent par les agences de voyages".
Ils s'expriment tous deux dans le cadre des Journées des Entrepreneurs du Voyage du SNAV, à Marseille.
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