Crise aérienne : les recommandations du CETO

Dans la situation difficile que nous vivons, plusieurs points m’étonnent dans certaines réactions.
Le CETO, par exemple qui n’hésite pas à indiquer que les TOs acceptent le report sans frais. Il serait plus judicieux, il me semble de préciser que le CETO recommande à ses membres ou que les membres du CETO ont décidé d’accorder le report. Il pourrait même être utile de préciser qu’il d’agit d’un avis et non d’une obligation et que les Tos non-membres sont libres de l’appliquer ou non. Mais on imagine que le même CETO entend ainsi imposer sa légitimité…
Car comprenons bien la situation dans la quelle sont les petits TOs qui font du « à la carte » : nous avons de faibles volumes auprès chaque hébergement, notamment du fait que nous n’utilisons jamais toujours le même sur une destination. Dans ce cas, quel est notre poids vis-à-vis d’un hôtelier au bout du monde dont le pays n’est pas affecté directement par le nuage ? Faible, j’en ai bien peur.
Enfin, nous regrettons tous l’esprit sécuritaire et procédurier de nos clients. Dans ce cas, il serait bien utile de leur préciser qu’en cas de force majeure, aucun report ou annulation n’est imposé par la loi. Et que toute condition dérogatoire consentie doit être appréciée. Car avec les récentes déclarations du CETO, les clients s’imaginent que le report est obligatoire et que les remboursements sans frais sont dus… Alors ensuite, inutile de se plaindre quand les clients assignent en justice en toute circonstance. Pour une fois que la loi est de notre côté, autant préciser que nous allons au-delà de ses contraintes, non ?