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Kuoni : 15% du chiffre d'affaires réalisé avec ses propres agences

le TO développe le concept « Espaces »


Kuoni France qui réalise environ 15 % de son chiffre d’affaires avec ses propres agences développe le concept « Espaces ». Objectif : mettre ses points de ventes en harmonie avec la marque. Cet engagement est depuis plusieurs années illustré par l’agence « Mabillon » à Paris, un lieu de ventes et d’accueil raffiné et sécurisant, une tendance que l’on retrouve chez Asia ou Voyageurs du Monde. Les unes après les autres les agences Kuoni se rénovent et, toujours dans cet esprit, de nouvelles adresses sont acquises.


Rédigé par Michèle SANI le Jeudi 7 Février 2008

Kuoni Nice qui fut la première agence Kuoni ouverte en France, va bénéficier d’un nouvel emplacement, mieux situé, plus vaste. Les travaux sont en cours et elle devrait s’ouvrir au public courant avril prochain.

Nantes va aussi s’installer dans un nouveau local plus grand et près du centre. A Paris le TO dispose de quatre points de ventes avec pignon sur rue et de deux agences « en étage ».

L’agence de l’avenue Victor Hugo, totalement repensée, devient un « espace » qui, dit-on, pourrait supplanter celui de la rue Mabillon… C’est à voir… bientôt : l’inauguration sera faite dans une semaine.

Le TO qui est aussi implanté à Lyon, Grenoble, Nice, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nantes, Strasbourg, dispose à ce jour d’un réseau d’une quinzaine de points de ventes qui réalise environ 15 % de ses ventes. 5 % sont commercialisées en direct en ligne.

80 % des ventes sont donc réalisées par le réseau de distribution. « Kuoni n’aurait pas sa notoriété sans les 3 500 point de ventes avec lesquels il travaille. Le réseau de distribution est notre vrai relais de notoriété » reconnaît Emmanuel Foiry.

La collection Emotion qui génère entre 1 800 et 2000 clients est quant à elle revendue à hauteur de 35 % par le réseau « Kuoni ».


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