Kuoni : 45 % des ventes 2008 déjà engrangées

Chiffres et résultats 2007 seront communiqués mi-mars 2008. Emmanuel Foiry table sur une croissance située « entre 5 et 10 % ». Pour l’année en cours qui a débuté le 1er octobre dernier le TO a d’ores et déjà engrangé 45 % des ventes.

Les Etats-Unis et l’Egypte sont les deux destinations phares du TO et cette tendance semble se conforter en 2008. A quelques exceptions près telles la République Dominicaine, l’Irlande ou le Kenya pour des raisons de force majeure, le TO a progressé sur la quasi-totalité de ses axes.

Voici ses « tops » par ordre de trafic décroissant et ses quelques « flops » :

Etats-Unis : 12 000 clients (+ 10 %) - Egypte : 11 000 clients (+10 %) - Maldives (hors combiné Sri Lanka ) : 9 000 clients - Mexique : 6 500 clients (+ 23 %) - Finlande : 5 100 clients (+11 %) - Vietnam : 4 800 clients (+ 41 %) - Maurice : 4 600 clients (+ 100 %) - Inde : 4 500 clients (+ 10 %) - Thaïlande : 3 700 clients (+ 18 %) - Chine : 3 400 clients (+ 13 %).

L’arrêt des ventes sur le Kenya (2 500 à 3 000 clients bon an mal an) devrait se traduire selon Emmanuel Foiry par un manque à gagner de 6,5 M€. Les clients ont été remboursés. Partiront-ils sur un autre axe au cours de l’année ou sont-ils perdus ? Comme pour le Sri Lanka, l’incertitude règne...

L’Irlande, avec 4 200 clients a légèrement marqué le pas (- 2 %°). Quant à la République Dominicaine, avec 3 700 clients, elle à chuté de 18 %.

En tout bien tout honneur commençons par les Sables : 264 pages, prix valables jusqu’au 31 décembre 2008 sur cahier séparé. Kuoni propose sur une trentaine de destinations plusieurs gammes d’hébergements (famille, loisirs, charme ou Best) dont certaines des plus belles adresses du monde. Globalement son image s’affirme sur les axes haut de gamme.

De fait, la Polynésie, Bali, les Maldives et Maurice occupent une place de choix dans la brochure. La plupart des séjours bénéficient de transport aérien avec allottements sur plusieurs vols hebdomadaires. Précisons que pour les Maldives, Maurice, la Polynésie, les Seychelles, Dubai et Bali la validité des prix est repoussée jusqu’au 30 avril 2009.

Maurice a toujours le vent en poupe avec d’ores et déjà 136 % de croissance sur les ventes enregistrées pour l’été 2008 par rapport à l’année dernière. Bali et la Polynésie bénéficent d’un « plus » : les vendeurs auront désormais à la réservation des interlocuteurs conseillers en voyages spécifiquement formés et connaissant bien le terrain.

Aux circuits accompagnés dont il est l’un des spécialistes reconnus, Kuoni dédie un catalogue de 288 pages. Le client a le choix entre 124 propositions sur 37 destinations. Ces circuits classiques Diffusion ou Best ou encore déclinés en « chroniques urbaines », en « aventure », en « famille » représentent 20 % du volume d’affaires global du TO.

Lancées en septembre 2007 les « Chroniques urbaines » trouvent leur clientèle en dépit de leur style novateur et « pointu ». Rappelons qu’il s’agit de la découverte de deux villes clés d’un pays (Alexandrie – Le Caire, Tokyo – Kyoto ou New York – Chicago) en groupes de 12 participants au maximum accompagnés depuis Paris par un guide expert capable d’improviser sur place. Les tarifs 2008 de ces circuits d’un nouveau type ont été renégociés à la baisse (moins 200 € pour les Etats-Unis à moins 800 € pour le Brésil).

L’Inde qui bénéficie d’une progression à 3 chiffres par rapport à l’été dernier est bien placée. « Nous avons l’offre la plus large du marché avec 7 circuits dans l’Inde du Nord et 3 dans le Sud » précise Nicolas Delord directeur du tour-opérating. La Chine est programmée, hors période JO avec 75 départs Diffusion, 5 Best, 4 Aventure.

Sous sa marque, Kuoni a sorti ses traditionnelles brochures thématiques :
- USA & Canada : voyages à la carte, autotours, suggestions d’itinéraires et circuits accompagnés. 96 pages, cahier des prix séparé, départs validés jusqu’au 30 avril 2009
- Asie : voyages à la carte. 136 pages, cahier des prix séparé, départs jusqu’au 31 mars 2009.
- Afrique : Kenya, Tanzanie, Afrique Australe, Madagascar. Voyages à la carte. 64 pages. Cahier des prix séparé. Départs validés jusqu’au 31 mars 2009.
- Egypte : incluant la Jordanie, Oman et Dubaï. Voyages à la carte. 64 pages. Cahier des prix séparé. Départs validés jusqu’au 31 mars 2009.
- Amérique du Sud et Cuba, voyages à la carte. 64 pages. Cahier des prix séparé. Départs validés jusqu’au 31 mars 2009.

La marque Vacances Fabuleuses nous offre certainement les trois couvertures les plus originales du marché. Elles sont en noir et blanc, d’un a priori banal et superbes cependant. Il s’agit d’une programmation « à la carte » et les prix en lecture directe sont valables jusqu’au 30 novembre 2008. « USA – Bahamas » a 128 pages « Mexique et Amérique Centrale », 64 et « Canada », 56.

Deux brochures sont éditées sous la marque Scanditours. La première est consacrée aux croisières nordiques et australes (72 pages – valable jusqu’au 31 décembre 2008). La seconde programme des circuits, des autotours, des week-ends et des voyages à la carte dans les pays nordiques à savoir, la Norvège, l’Islande, les Pays Baltes, la Finlande, la Suède et le Danemark. Soulignons que la Finlande est arrivée en 5e position des destinations vedettes du groupe Kuoni France grâce à une très belle performance sur la Laponie Finlandaise en hiver. (5 100 clients, + 11 %).

Celtic Tours enfin, comme le laisse présumer sa marque, programme des circuits, des autotours, dex wees-ends et des voyages à la carte à destination de l’Irlande et de l’Ecosse. 56 pages. Prix en lecture directe valables jusqu’au 31 décembre 2008.