Microsoft Corp. et Travelport partenaires

Microsoft Corp. et Travelport vont s’associer pour développer un ensemble de services destinés à l’industrie du voyage, qui devrait voir le jour d’ici le 1er trimestre 2009.

Dans ce secteur, Microsoft propose principalement des solutions aux compagnies aériennes et aux fournisseurs de services qui permettent par exemple de mieux identifier les voyageurs, de comprendre leurs préférences et leurs besoins personnels et de construire un lien émotionnel fort à toutes les étapes du voyage, explique un communiqué de presse.

« En combinant les technologies riches et interactives de Microsoft avec les solutions de choix renseigné et le vaste contenu de la bourse de voyages de Travelport, nous allons créer une solution totalement innovante pour le secteur du voyage. Ceci va améliorer l'expérience du voyageur en apportant un niveau supplémentaire de personnalisation et en changeant la façon dont les fournisseurs, « travel management companies » et agences de voyage en ligne touchent les voyageurs », a affirmé Geoff Cairns, directeur général monde, solutions « Hospitality » (tourisme d’accueil), Microsoft.

Les deux entreprises ont déjà travaillé ensemble précédemment pour créer des solutions telles que la technologie de shopping e-Pricing de Travelport, conçue à l’origine pour Expedia et qui est à présent utilisée par l’ensemble des clients de Travelport, et Travelport Cache Control, développée par Microsoft. Travelport propose également la solution de réservation de voyages pour entreprises de Microsoft.