Monde Authentique, devenu « référence du sur-mesure », fête ses vingt ans

« La petite activité d’appoint imaginée en 2003 est devenue une success-story, référence du voyage sur-mesure », déclare fièrement Frédéric d’Hauthuille, président-fondateur de Globaltours (Monde Authentique) qui ne cache pas sa satisfaction d’avoir « l’impression d’être arrivé pour la première fois à quelque chose ».

Pourtant, il y a vingt ans, la partie n’était pas forcément gagnée.

En compagnie de ses deux collaborateurs de l’époque, il s’efforce de trouver des débouchés aux compagnies aériennes dont il assure la promotion. L’idée vient alors de lancer une agence de voyages spécialisée sur les destinations desservies par les compagnies représentées.

En 2003, une première agence, consacrée à Zanzibar, voit le jour. Vient ensuite une deuxième spécialisée sur la Colombie. Puis une troisième dédiée à la Malaisie.

Malgré des réticences, le trio ne baisse pas les bras. « En novembre 2007, nous devions participer à un salon du Mariage au Carrousel du Louvre. Nous n’avions droit qu’à une seule marque. Nous avons choisi de réunir les trois agences sous le nom de Monde Authentique », résume Frédéric d’Hauthuille.

L’aventure n’allait plus jamais s’arrêter. Et très vite la petite activité d’appoint imaginée au départ allait surpasser celle de sa société-mère qui assurait toujours la promotion de compagnies aériennes.

En l’espace de vingt ans, Monde Authentique, adhérent du réseau TourCom, a réalisé plus de 75 millions d’euros de volume d’affaires et fait partir 19 000 clients-voyageurs.

« Nous sommes aujourd’hui présents sur 50 destinations et figurons dans le Top 20 des voyagistes les plus rentables », assure son fondateur qui se fait parfois appeler « Frédéric de Zanzibar », tant il maîtrise cette destination.

En 2019, le spécialiste du sur-mesure enregistre un volume d’affaires de 8 millions d’euros, soit le double par rapport à 2015.

Un résultat maintenu l’an dernier à 7,7 millions d’euros. « Cette année, nous avons déjà engrangé 6,3 millions d’euros » déclare Frédéric d’Hauthuille qui évoque « une marge nette de 5% sur le dernier exercice ».

Côté destinations, l’Afrique (40% du volume dont 30% du chiffre pour la seule Tanzanie cet été) concentre l’essentiel des départs, devant l’Asie (20%) et l’Europe (20%), cette dernière étant portée très majoritairement par l’Europe du Nord (95%) avec la Finlande, l’Islande et la Norvège.

À chaque fois des itinéraires sur-mesure, hors des sentiers battus et loin des foules, proposés par « des créateurs de voyages experts sur leurs destinations ».

L’an dernier, ils sont 1 600 clients voyageurs, dont 45% de repeaters, à avoir fait confiance à Monde Authentique. « Cela représente un panier moyen de 4 800 euros par personne », ajoute le dirigeant qui vise « les 10 millions d’euros de volume d’affaires » sur le prochain exercice.

Vantant les mérites du Club des Créateurs de Voyages, collectif lancé très récemment par sept agences spécialistes du sur-mesure, Frédéric d’Hauthuille insiste également sur l’avènement cette année du podcast « Le son du voyage » animé par un groupe de dix créateurs de voyages sur-mesure expérimentés.

Là encore, Monde Authentique y figure en bonne place. Sept épisodes ont déjà été diffusés et cinq autre autres ont déjà été enregistrés. Chacun d’entre eux est consacré à une destination avec l’intervention d’un spécialiste.

Alors que pour le voyagiste s’ouvre une nouvelle décennie, Frédéric d’Hauthuille voit encore plus loin puisqu’il espère être « client de Monde Authentique dans vingt ans ».

En attendant, il caresse le projet de créer « une Maison du voyage sur-mesure ». Un beau challenge qui donnerait un surcroit de visibilité à tout un pan de la profession qui « élabore pas à pas le voyage qui correspond aux attentes et aspirations du client ».