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SWISS : Miles & More, le nouveau programme de fidélisation

Transfert de Swiss TravelClub au sein du programme, prévu pour le 1er avril 2006


A compter du 1er avril 2006, la clientèle de SWISS pourra ainsi accumuler et échanger des miles auprès d’un grand nombre de compagnies aériennes et de sociétés partenaires supplémentaires. Les miles Swiss TravelClub seront ainsi transférés et les statuts Swiss TravelClub Silver et Gold seront reconnus par le nouveau programme.


Rédigé par Redaction (AL) - redaction@tourmag.com le Lundi 10 Octobre 2005

A compter du 1er avril 2006, la clientèle de SWISS pourra ainsi accumuler et échanger des miles auprès d’un grand nombre de compagnies aériennes et de sociétés partenaires supplémentaires.
A compter du 1er avril 2006, la clientèle de SWISS pourra ainsi accumuler et échanger des miles auprès d’un grand nombre de compagnies aériennes et de sociétés partenaires supplémentaires.
''Amorcé en juillet dernier, le rapprochement entre les deux programmes de fidélisation pourra ainsi s’étendre. Il permettra d’accumuler et d’échanger des miles sur les vols des deux compagnies et de profiter des nombreux avantages que prévoient les statuts privilégiés de SWISS et de Lufthansa'', souligne le communiqué.

Extension du partenariat aux compagnies aériennes

Les passagers des deux compagnies accueillent ''très favorablement'' ces prestations, qui se verront sensiblement enrichies dès le printemps 2006 par l’extension du partenariat aux compagnies aériennes partenaires du programme de fidélisation.

« Nous nous félicitons de pouvoir offrir à notre clientèle les nombreux avantages d’un programme global. SWISS représentera Miles & More en Suisse, et sera à ce titre chargée de superviser toute la clientèle suisse », a expliqué Christoph Franz, président de la direction générale de SWISS

Invitation à rejoindre le programme

Les membres de Swiss TravelClub recevront dans le courant du mois un courrier personnel les invitant à adhérer au programme Miles & More. S’ils acceptent, l’ensemble de leurs miles sera transféré sur le programme au 1er avril 2006. Les statuts Swiss Travel Silver et Swiss Travel Gold seront reconnus : les membres Silver recevront le nouveau statut de « Frequent Flyer » ; les membres Gold, celui de « Senator ».

La validité des miles transférés sera prolongée de trois ans ; celle des statuts grand voyageur, de deux ans.

Les nouvelles cartes clients seront envoyées au premier trimestre 2006. Le changement définitif interviendra ainsi dès l’entrée en vigueur du programme été 2006. D’ici au 31 mars, les membres de Swiss TravelClub pourront continuer à accumuler et échanger des miles sur les vols de l’une ou l’autre compagnie, comme à l’accoutumée.

Des informations détaillées concernant le partenariat peuvent être consultées sur les sites Internet de SWISS et Lufthansa : www.swiss.com et www.lufthansa.com.

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Commentaires

1.Posté par D'Orlando CLaudio le 01/11/2005 11:41 | Alerter
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Merci de m'adresser un nouveau code pour le transfert, j'ai égaré la lettre. Merci d'avance

2.Posté par Baechler Daniel le 19/06/2006 11:06 | Alerter
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j'ai perdu mon no de compte

3.Posté par RHEIN Samuel le 08/11/2006 15:03 | Alerter
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j'avais une carte QUALIFLYER QG 152 870 852
comment être sûr que les points acquis sur celle ci ont bien été transférés sur ma carte Swiss Travel Club LX .... ?

Même question pour mon épouse RHEIN Michèle QG 020 800 566 ?

4.Posté par RHEIN Samuel le 08/11/2006 15:07 | Alerter
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I have a Lufthansa Miles & More card with miles on it
and a Swiss travel club card with miles on it could I join the two to have one card only

5.Posté par Fardel Paul + Raymonde le 21/11/2006 21:58 | Alerter
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Je vous ai adressé en aoùt les talons des cartes d'embarquement (voyage en Namibie )

Aucune réponse !!

6.Posté par Adda ABID le 21/07/2007 11:30 | Alerter
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J'avais un compte de miles dans le programme swiss travel club, avec un identifiant et un numéro PIN; depuis que je suis passé chez Miles and More ces deux numéros ne sont plus opérationnels. Que dois-je faire pour avoir acces à mes nombreux miles ( 220 098 milels!) ?

7.Posté par ABID le 15/09/2007 14:50 | Alerter
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Je me nomme Adda ABID et j'attends toujours votre réponse à la question que je vous avais posée.
Merci

8.Posté par Henri Tillier le 21/09/2007 09:32 | Alerter
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J'avais une carte Qualiflyer QG137518802
Que sont devenus ces miles
Ont ils été transférés sur un compte Miles & More

9.Posté par TESSIER Stéphane le 02/01/2008 14:30 | Alerter
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J'avais une carte Qualiflyer QG 172 334 643. A ce jour, je n'ai reçu aucune information depuis l'arret d'AOM et d'Air Lib concernant un eventuel transfert vers un autre programme de gestion de miles. Que dois-je faire pour les récupérer?

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