Transavia France : Cédric André-Masse nommé directeur expérience client

Transavia vient de procéder à la nomination de deux nouveaux directeurs.

Directeur expérience client et digital HOP! Air France, Cédric André-Masse rejoint Transavia France en tant que directeur de l’expérience client. Après une première expérience professionnelle chez Accenture, Cédric André-Masse rejoint Air France en 2004.

Il est en charge de plusieurs projets stratégiques liés à la digitalisation et au développement des ventes. En 2012, il est nommé responsable innovation de l’expérience client sol d’Air France.

Il devient en 2016 directeur expérience client et digital HOP! Air France. Cédric André- Masse, 41 ans, est titulaire d’un diplôme d’ingénieur de l’École Nationale Supérieure de Techniques Avancées (ENSTA-Paris Tech) et d’un Master Senior Management Program de HEC Paris.

De son côté Bruno Fischer est nommé directeur digital, distribution et ventes.

Chargé de la redéfinition de la stratégie de distribution pour Air France-KLM depuis 2016, Bruno Fischer est diplômé d’HEC Paris. Il a 39 ans et a rejoint le groupe Air France en 2004.

Il y a occupé plusieurs fonctions dans le domaine commercial, notamment au Revenue management Pricing. Il devient en 2012 Directeur des ventes d’Air France-KLM en Allemagne, basé à Francfort. A partir de 2016, il est en charge de piloter la redéfinition de la stratégie de distribution d’Air France- KLM.