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ABITO :: (Association of Belgian Incoming Tour Operators) Association professionnelle des AGV réceptifs indépendants des pouvoirs poublic . Président : Marc Dans (09/2004)
Voir aussi : AGV, TOUR OPERATEUR
ABTO :: (Association Belge des Tours Opérateurs) Association nationale qui regroupe 85 % des tours opérateurs ayant un siège en Belgique. Président : Jean-Luc Hans (09/2004)
ACCOVIA :: Fondée en 1985, Accovia est implantée aux Etats-Unis, au Canada et en France. Cette entreprise canadienne est l'un des leaders des technologies destinées au secteur des produits de voyages.
La société propose différents produits et logiciels de gestion des forfaits de voyages pour l'approvisionnement, le groupage, la vente et la distribution de services de voyages à composantes multiples via des systèmes mondiaux de distribution, des centres d'appels, Internet et les canaux directs.
Selon l'entreprise, plus de 40 spécialistes implantés dans 8 pays utilisent la technologie d'Accovia pour vendre des voyages à plus de 25 millions de personnes par an.

Site internet : www.accovia.com
ADP (Aéroports de Paris) :: Aéroports de Paris construit, aménage et exploite des plates-formes aéroportuaires parmi lesquelles Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle etParis-Le Bourget. Aéroports de Paris est le 2ème groupe aéroportuaire européen en termes de chiffres d'affaires aéroportuaire et le 1er groupe européen pour le fret et le courrier.
Le Groupe accueille près de 460 compagnies aériennes clientes dont les acteurs majeurs du transport aérien.
En 2005, le chiffre d'affaires d'Aéroports de Paris s'est élevé à 1 914,6 M € et le résultat net est de 179,9 M €. Aéroports de Paris a accueilli 78,7 millions de passagers.
Site web : www.aeroportsdeparis.fr
AEROFLOT :: Aeroflot dessert 88 destinations dans 42 pays. En 2003, la compagnie a transporté 5,9 millions de passagers et réalisé un chiffre d’affaires de 4 milliards de roubles (conformément au Russian Accounting Standard : 1euro = 34,8 roubles).
Sa flotte, la plus importante en Russie, compte 92 appareils composée d’Airbus, de Boeing et d’avions russes modernisés.
Site internet : www.aeroflot.com
AGENT DE VOYAGES :: L'Agent de voyages est un mandataire qui vend de la billetterie et des forfaits touristiques pour le compte des Compagnies aériennes et des tour opérateurs, moyennant une commission.
AGV :: Acronyme pour Agence de voyages.
Voir aussi : ABITO
AIGLE AZUR :: Aigle Azur, 3e compagnie aérienne française, est spécialisée dans les destinations du Sud - Algérie, Mali, Maroc, Portugal, et Tunisie - au départ de 7 aéroports français. Forte de plus de 60 ans d’existence (création en 1946 par Sylvain Floirat), Aigle Azur a été reprise en 2001 par le Groupe GoFast, présidé par Arezki Idjerouidene. La compagnie, certifiée IOSA, bénéficie d’une flotte de 11 Airbus de la famille A320 (3 A319, 4 A320, 4 A321). En 2007, Aigle Azur a transporté environ 1,5 millions de passagers, vols réguliers et charters confondus.

Site Internet : www.aigle-azur.fr
AIR AUSTRAL :: Air Austral, compagnie française de l’Océan Indien, a été créée en 1990 pour des dessertes régionales (Mayotte, Comores, Maurice, Seychelles, Madagascar, Afrique du Sud). Elle emploie 520 personnes pour C.A. 2004 de 150 millions d’€ et a transporté 550.000 en 2003 dont 200.000 entre Paris et la Réunion.

La flotte régionale d’AIR AUSTRAL est composée de 2 Boeing 737-500 et 300 et d’un ATR 72-500. Elle relie PARIS à la REUNION tous les jours par un vol de nuit ainsi que deux fois par semaine Lyon - Marseille à St Denis, et dessert, au départ de St Denis de la Réunion, l’Ile Maurice, Madagascar, Mayotte, Les Comores, l’Afrique du Sud et les Seychelles.
Site internet : www.air-austral.com
AIR BALTIC CORPORATION :: AIR BALTIC CORPORATION (airBaltic) est une société par actions qui a vu le jour en 1995. Ses principaux actionnaires sont l’Etat Letton qui détient 52,6% des actions et SAS AB qui en détient 47,2%.
En 2003, airBaltic a réalisé un bénéfice de LVL 1,1million (€ 1,6 million) sur les revenus opérationnels de LVL 33,5 millions (€ 50,2 millions), et a transporté 336.000 passagers. Pour l’heure, airBaltic a des vols au départ de 2 capitales baltes : Riga et Vilnius.
Au départ de Riga, airBaltic propose des vols vers Amsterdam, Berlin, Bruxelles, Copenhagen, Cologne, Dublin, Hamburg, Helsinki, Kiev, Londres, Manchester, Milan, Minsk, Moscou, Oslo, Prague, Stockholm, Tallinn, Vienne et Vilnius.
Au départ de Vilnius, cette Cie propose des vols vers Berlin, Cologne, Copenhagen, Dublin, Hamburg, Helsinki, Oslo, Tallinn et Vienne. Fin octobre 2004, airBaltic proposera également des vols vers Londres et Munich.
Site internet : www.airbaltic
AIR FRANCE :: Air France dessert 189 destinations dans 84 pays. Au cours de l’exercice 2003-2004, la Compagnie a accueilli 43,7 millions de passagers et réalisé un chiffre d’affaires de 12,53 milliards d’euros, pour un résultat d’exploitation positif de 139 millions d’euros et un résultat net part du groupe de 93 millions d’euros.
Avec une flotte de 357 avions en exploitation, dont 117 avions dans la flotte régionale, Air France assure environ 1 800 vols quotidiens.
Site internet - www.airfrance.fr
AIRPLUS :: AirPlus est une entreprise opérant dans l'offre de systèmes de cartes et de solutions en ligne pour la gestion quotidienne des voyages d'affaires. Près de la moitié des 500 premières entreprises d'Europe occidentale confient l'optimisation de leurs processus commerciaux à AirPlus. Avec la marque AirPlus International, AirPlus, offre à ses clients un ensemble de solutions sur mesure visant à réduire les coûts dans la Gestion des voyages d'affaires.
L'entreprise fait état de plus de 22 000 entreprises clientes, et un chiffre d'affaires de 9,1 milliards EUR (2003).
Site internet : www.airplus.com
AMERICAN AIRLINES :: American Airlines est la première Compagnie aérienne mondiale. Ensemble, American, American Eagle et AmericanConnection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.900 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 1.000 appareils.
Elle est membre fondateur de l’alliance oneworld qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales. Ensemble, les compagnies oneworld desservent plus de 600 destinations dans plus de 135 pays et territoires.
American Airlines, Inc. et American Eagle Airlines, Inc. sont des filiales d’AMR Corporation (cotée à la Bourse de New York sous le sigle AMR)

Site internet : www.aa.com
APEX - PEX - EXCURSION :: Plus un billet d'avion est avantageux du point de vue du tarif, plus il comportera de contraintes telles la transaction immédiate, billet non modifiable, non remboursable, Sunday rule... Un exemple : un billet avec un Apex (Advanced Purchase) de 7 jours doit être émis au moins 7 jours d'avance.
APS :: (Association professionnelle de Solidarité du Tourisme). Organisme qui privilégie au titre de la garantie, la fourniture de services de substitution en cas de défaillance financière caractérisée d'un de ses adhérents.
L'APS met en œuvre depuis 1997, le principe de la Garantie des Fonds Déposés. Cet organisme de garantie collective qui compte 2 700 adhérents (2004) fournit à ses adhérents professionnels du voyage la garantie prévue par la loi française du 13 juillet 1992 et ses textes d'application.
A ce titre, elle a pour mission de fournir à ses adhérents la garantie financière prévue et requise par la loi du 13 juillet 1992 et ses textes d'application ;protéger les "clients-consommateurs" ayant directement contracté avec un adhérent devenu financièrement défaillant; concourir au respect de la loi et de la réglementation, notamment celles applicables aux activités de tourisme; veiller à la bonne réputation des professionnels du tourisme et favoriser toutes études et recherches de caractère général sur l'activité, l'économie, le développement et la promotion du tourisme.
Site internet : www.tourisme-aps.com
AUBERGE DE JEUNESSE :: Les Auberges de Jeunesse ne sont pas uniquement réservée aux jeunes voyageurs mais plutôt destinées à une clientèle de passage type routard. Les tarifs sont sans commune mesure avec le réseau classique et oscillent entre 8 euros à 14 euros la nuit + petit déjeuner dans les villes moyennes. Dans les grandes villes, les tarifs sont un peu plus élevés.
Les Auberges de jeunesse sont classées selon des critères très diversifiés en 4 catégories (de 1 à 4 sapins). Ces critères sont notamment : la Moyenne du nombre de lits par chambre ; le ratio sanitaire par chambre (lavabo + douche) ; la cuisine individuelle ; la restauration collective proposée ; les salles de réunion à disposition ; la durée de l'ouverture dans l'année ainsi que les équipements de l’Auberge (Espace d'animation comme une cafétéria, laverie, internet, bagagerie, location de vélos, garage à vélos).
L’Auberge de jeunesse nécessite l’achat préalable d’une carte Ajiste (disponible auprès de toutes les auberges de jeunesse).