Ne connaître qu’une partie du monde mais à fond, telle est la démarche de base qui a présidé à la création de Quimbaya. Née en Colombie, Claudia a épousé la France où elle a fait ses études en même temps que le sud-ouest gourmand de son Jean de mari.
Mais elle n’a pas oublié son pays d’origine et voilà déjà 23 ans qu’elle a décidé de le faire connaître à sa manière. Elle a choisi pour cela d’y créer un réceptif, baptisé du nom d’une tribu précolombienne locale, les Quimbaya.
Peu à peu, des bureaux se sont ouverts dans tous les pays d’Amérique latine, avec toujours en tête la volonté de se mettre au service des TO.
Le succès est venu sans doute de cette double focalisation, deux critères de confiance pour l’acheteur. « Je respecte les engagements pris avec les TO. Je refuse de vendre en direct ce qui existe déjà chez l’un d’eux » confirme Claudia.
Mais elle n’a pas oublié son pays d’origine et voilà déjà 23 ans qu’elle a décidé de le faire connaître à sa manière. Elle a choisi pour cela d’y créer un réceptif, baptisé du nom d’une tribu précolombienne locale, les Quimbaya.
Peu à peu, des bureaux se sont ouverts dans tous les pays d’Amérique latine, avec toujours en tête la volonté de se mettre au service des TO.
Le succès est venu sans doute de cette double focalisation, deux critères de confiance pour l’acheteur. « Je respecte les engagements pris avec les TO. Je refuse de vendre en direct ce qui existe déjà chez l’un d’eux » confirme Claudia.
Onze bureaux locaux et deux à venir
La spécificité de Quimbaya est d’être présent dans chaque pays vendu, avec à chaque fois une équipe complète, entièrement francophone : de la production à la réservation et la gestion.
Ce qui lui permet d’avoir des relations privilégiées avec les fournisseurs locaux et d’être réactif en temps T en cas de problème.
Opérationnel sur le Mexique, le Guatemala, le Panama, le Costa Rica, la Colombie, le Brésil, la Bolivie, le Pérou, le Chili, l’Argentine, l’Equateur, l’agence va renforcer sa présence sur l’Amérique centrale en ouvrant des bureaux en 2011 à Cuba et au Nicaragua.
Ce qui lui permet d’avoir des relations privilégiées avec les fournisseurs locaux et d’être réactif en temps T en cas de problème.
Opérationnel sur le Mexique, le Guatemala, le Panama, le Costa Rica, la Colombie, le Brésil, la Bolivie, le Pérou, le Chili, l’Argentine, l’Equateur, l’agence va renforcer sa présence sur l’Amérique centrale en ouvrant des bureaux en 2011 à Cuba et au Nicaragua.
Une présence locale garante d’un sur mesure original
Cette implication forte sur le terrain permet à Quimbaya de répondre aux demandes sur mesure les plus pointues.
Si l’aventure n’est pas son créneau de prédilection, les découvertes culturelles, historiques ou ethniques ne lui résistent pas, et les circuits thématiques ou voyages incentives sont toujours l’occasion stimulante de fouiller dans les carnets d’adresses personnelles.
Récemment, un groupe de musicologues français a pu rencontrer la Colombie des compositeurs, avec des rencontres de chefs d’orchestre, des confrontations de musiques classiques et folkloriques, des visites d’écoles de danses traditionnelles, etc.
Résultat : 26 000 voyageurs en 2009, des TO fidèles comme Thomas Cook ou Vacances Transat, et une activité consacrée à 75% aux TO et aux CE.
Claudia Terrade aime son métier avec passion, et même si elle le trouve un peu « énervant par moments », elle sait avoir besoin de cette adrénaline quotidienne et n’est pas prête à s’en priver.
www.quimbaya-tours.com
Si l’aventure n’est pas son créneau de prédilection, les découvertes culturelles, historiques ou ethniques ne lui résistent pas, et les circuits thématiques ou voyages incentives sont toujours l’occasion stimulante de fouiller dans les carnets d’adresses personnelles.
Récemment, un groupe de musicologues français a pu rencontrer la Colombie des compositeurs, avec des rencontres de chefs d’orchestre, des confrontations de musiques classiques et folkloriques, des visites d’écoles de danses traditionnelles, etc.
Résultat : 26 000 voyageurs en 2009, des TO fidèles comme Thomas Cook ou Vacances Transat, et une activité consacrée à 75% aux TO et aux CE.
Claudia Terrade aime son métier avec passion, et même si elle le trouve un peu « énervant par moments », elle sait avoir besoin de cette adrénaline quotidienne et n’est pas prête à s’en priver.
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![Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/85025254-60665965.jpg?v=1734537945 "Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]")
