Maroc On Line : le spécialiste du luxe marocain

Depuis 2005, Maroc On line élabore des séjours sur-mesure pour les clients les plus exigeants.

Son catalogue compte une centaine d'hôtels et de Riads répartis dans tout le royaume chérifien. «  Nous visitons tous nos établissements afin de juger de la qualité réelle du service sur place » explique Salomon Ohayon le directeur.

Un gage de sérieux qui plaît à ses partenaires. En 2010, son chiffre d'affaire s'élève à plus d'un million d'euros, en augmentation de 20%. Il a pris en charge entre 1000 et 1200 clients. « Nous avons rattrapé les niveaux de 2008 et nous sommes très satisfaits de cette année » assure le directeur.

Depuis la chute de Royal Tours et Nosylis, Salomon Ohayon avoue avoir récupéré des dossiers. « De nombreuses agences se sont retrouvées orphelines avec des clients sur les bras. Nous les avons aidées à rattraper le coup ».

Même avant sa chute, Maroc On Line empiétait sur le marché de Nosylis car, à produits équivalents, ses tarifs étaient 15 à 20% moins chers que son malheureux concurrent. Si la disparition de deux gros acteurs n'est jamais positive pour le marché, cela laisse une place pour des opérateurs comme Maroc On line.

« Nous sommes très actifs face à la demande des agences. Il nous arrive parfois de les accompagner chez des clients pour obtenir un gros contrat d'incentive » détaille Salomon Ohayon.

Un engagement et un accompagnement personnalisé qui se fait rare chez les les TO. Ce savoir-faire, Maroc On line le propose pour les groupes et incentives ( 30% de son activité) mais aussi pour les séjours individuels (70% de son chiffre).

S'il est possible de consulter sa brochure en ligne sur le site, le TO va lancer d'ici quelques semaines une version papier, notamment pour répondre à la demande des agences de province. « Cette clientèle ne va pas forcément sur internet et apprécie de belles photos pour mieux visualiser le produit » justifie Salomon Ohayon.

Afin de mieux connaître l'étendue de sa production, Maroc On Ligne organise le 25 novembre prochain une soirée à l'office du tourisme du Maroc.

L'occasion de découvrir les 7 nouveaux établissements qui font leur entrée au catalogue, de rencontrer l'équipe, mais aussi de participer au futur chalenge de vente qui sera lancé à l'occasion. La compagnie Royal Air Maroc, avec qui le TO travaille quasi exclusivement, fera une intervention. Enfin, un week-end à Marrakech sera également mis en jeu. Inscriptions sur le site internet.