APG continue sa diversification avec l’Interline E Ticketing

APG diversifie avec un certain succès ses activités depuis quelques années. «Nous enregistrons de bons résultats sur tous nos secteurs» se félicite Sandrine de Saint-Sauveur, depuis une année maintenant à la tête de la société de services à la carte dédiés aux compagnies aériennes, en remplacement de son père Jean-Louis Baroux.

La diversification d’APG s’appuie désormais sur APG Global Associates (APG GA) - présidé par Jean-Louis Baroux - et ses 80 membres dans le monde, permettant de se positionner comme premier réseau (volontaire) mondial spécialisé dans la distribution de services commerciaux aux compagnies aériennes.

Cette diversification est d’abord passée par l'IBCS (IATA BSP Consolidator System), représentant aujourd’hui l’essentiel de l’activité de distribution d’APG en France (45% de son CA).

"Avec APG Interline E-ticketing (APG IET), nous souhaitons reproduire le succès de l'IBCS" déclare Sandrine de Saint-Sauveur. Ce produit lancé officiellement au début de cette année est distribué là encore à travers APG GA.

A partir du 1er juin prochain, IATA n’acceptera plus les billets «papier». Or, 80% des accords interline actuellement signés sur le papier seront annulés car le revenu généré par chacun d’entre eux sera jugé trop faible.

«Nous avons donc créé un "hub" interline e-ticketing de façon à remplacer la multitude des accords papier par un seul contrat interline» explique Sandrine de Saint-Sauveur.

APG IET s’appuie sur un partenariat avec la compagnie Heli Air Monaco (YO-747), cette dernière fonctionnant en tant que compagnie validatrice et plateforme e-ticketing. APG a déjà signé deux compagnies avec ce produit, la Compagnie du Mali (CAM) et National Airways Cameroun.

APG, en phase de diversification, s’emploie dans le même temps à re-dynamiser ses activités traditionnelles. La représentation commerciale, à l’origine son cœur de métier, a repris du poids l’an dernier, passant à 32% de son CA contre 24% l’année précédente (60% en 2002). APG compte aujourd'hui une vingtaine de clients aériens – dont Ethiopian Airlines depuis l’été dernier - et un “ferroviaire” (Trenitalia).

L’activité «call center» est passée de 10% du CA il y a cinq ans à 23% aujourd’hui. APG dispose d'un plateau de 200 m2 et gère les appels (en débordement ou non) de douze compagnies dont Corsairfly, Air Tahiti Nui et Air Caraïbes.

APG a dégagé en 2007 un résultat net de 600.000 € pour un chiffre d'affaires de 6 M€ (+ 35% sur 2006). Renseignements complémentaires sur les sites www.apg.fr et www.apg-ga.com.