Assur-Travel : "L'activité commerciale est très soutenue"

Après une très belle année 2022, Assur-Travel continue sur sa lancée en 2023.

"En 2022, 80% des clients des agences de voyages optaient pour une assurance notamment covid, depuis juin le taux d'adoption sur les assurances covid a un peu baissé à 60 - 65%.

Pour autant notre activité est en croissance de 17% liée à la hausse des prix des voyages" explique Arnaud Gérard, Co-Fondateur et Co-Président d'Assur-Travel.

Le courtier grossiste gestionnaire en assurance voyage compte près de 900 agences partenaires et 700 tour-opérateurs (agences sur-mesure et TO de taille moyenne) parmi lesquels Tourcom, Salaün Holidays, Visit France, Visit Europe, ou encore Voyages Rives Gauche.

Pour compléter son offre, Assur-Travel a lancé une nouvelle gamme sur-mesure pour les agences et tour-opérateurs : "Nous avons la possibilité de pré-tarifier en 48h leur programme en fonction de l'âge des voyageurs, de la destination... et des assurances qu'ils souhaitent intégrer. Ils peuvent très rapidement avoir une idée du tarif" explique le co-fondateur.

Autre nouveauté : la mise à jour du comparatif interactif Assur-Travel qui permet aux professionnels du voyage de visualiser en quelques secondes les garanties de la carte bancaire du client.

"Nous avons paramétré toutes les cartes bancaires utilisées en France et Belgique. Les professionnels peuvent très rapidement détecter les trous de garantie et proposer le produit adéquat".

Enfin pour rester aux contacts des agences et tour-opérateurs, Assur-Travel propose un e-learning complet sur 30 modules. Ventes, données techniques... cette formation permanente se déroule sous forme de QCM.

"Pour la valider, les participants doivent obtenir une note de 15/20. Cet e-learning permet aussi aux professionnels du voyage de comprendre comment se déroule un rapatriement ou encore de connaître les bons reflexes à adopter en cas d'urgence" ajoute Arnaud Gérard.

Ce dernier reste optimiste pour l'année qui vient. "L'activité commerciale est très soutenue" affirme t-il. "Les phénomènes de concentration dans le domaine de l'assurance voyage, créent un appel d'air.

Il y a beaucoup d'entreprises spécialisées à taille humaine. Nous sommes positionnés sur des TO de taille moyenne qui aiment avoir un interlocuteur dédié plutôt que de grosse machine en face d'eux..."

En effet, ça bouge dans l'univers de l'assurance voyages. Assurever est entré en négociations exclusives en vue de sa cession au groupe allemand GGW, tandis que Présence et Assurinco fusionnent sous la houlette de Finaxy Assurances pour devenir Xplorassur.

Pour garantir une qualité de service "optimum", Assur-Travel a aussi recruté 10 gestionnaires supplémentaires. "Nous nous engageons à rembourser un sinistre assurance voyages sous 5 jours. Et pour continuer à tenir notre promesse de prise en charge rapide des dossiers, nous avons renforcé les équipes".

De quoi partir du bon pied pour entamer l'année 2024.

Assur-Travel propose des garanties pour les vacances, voyages d’affaires, études à l’étranger, expatriation ou tour du monde…

Assurance santé, frais médicaux, assurance bagages, annulation séjours, assistance-rapatriement, le courtier dispose d'une large de gamme de produits.