Si le chiffre de 800 visiteurs peut sembler faible à certains, il faut tenir compte de certains éléments extérieurs. Notamment le quasi-boycott organisé par les deux grands opérateurs touristiques belges, les groupes TUI (Jetair) et Thomas Cook.
Tout deux ont, comme par hasard, organisé leurs propres présentations, soit le week-end précédant le salon, soit pendant les mêmes journées que BTExpo. En d’autres mots, BTExpo peut dès lors être considéré comme étant le salon professionnel des voyagistes indépendants opérant en Belgique et qui entendent se présenter comme étant totalement différents des géants européens.
Quant à la formule, un immense workshop privilégiant les contacts directs, il suffit d’avoir observer, à midi, la salle où les déjeuners étaient servis pour se rendre compte que l’objectif était atteint.
Commission zéro : les TO après les compagnies ?
Parmi les discussions les plus animées, naturellement la problématique de la commission zéro tenait le haut du pavé. Et plus précisément la crainte de plus en plus sensible de nombre d’AGV belges de voir généraliser une commission réduite par tous les fournisseurs : TO comme hôteliers.
L’un des responsables d’un TO rencontré nous a même confirmé qu’il n’attendait que la décision des grands pour réduire le niveau des rémunérations qu’il concédait. Pour le responsable d’une importante agence de voyages de Bruxelles, la fin des commissions des TO allaient se faire dès que ceux-ci auraient finalisé la mise en place de leur propre structure de distribution, AGV traditionnelle comme site web de vente directe.
C’est dans ce contexte que la réunion informelle de tous les responsables des GIE belges prend toute son importance. Étaient présents donc Catena, Travelgroup, Selectair, Avistar, Gigatour, etc… en fait seul Manor Belgium était absent.
Réunion qui est une première en Belgique. Lors de cette réunion, les GIE présents ont pu constater qu’ils représentaient à eux seuls « un peu moins de quarante pour cent » des ventes des forfaits réalisés en Belgique.
La problématique de la commission zéro est dans tous les esprits
Si pour Jean Philippe Cuvelier de Travelgroup cette réunion était purement informelle, par contre, selon l’un de nos informateurs, certaines réflexions ont été émises en ce qui concerne la politique à observer si les grands groupes modifiaient leurs politiques de rémunération des AGV.
Selon cette source, il se pourrait, qu’en dehors d’actions de boycott, les GIE pourraient très bien créer leurs propres TO intégrés et donc se passer des opérateurs historiques.
Il n’en reste pas moins que le simple fait que les responsables des GIE belges se sont réunis et ce malgré les divergences personnelles qui peuvent opposer certains, est un signe qu’un front commun des AGV indépendantes pourrait ou est en train de se mettre en place.
Michel GHESQUIERE au BTExpo à Bruxelles - michel.ghesquiere@skynet.be
Tout deux ont, comme par hasard, organisé leurs propres présentations, soit le week-end précédant le salon, soit pendant les mêmes journées que BTExpo. En d’autres mots, BTExpo peut dès lors être considéré comme étant le salon professionnel des voyagistes indépendants opérant en Belgique et qui entendent se présenter comme étant totalement différents des géants européens.
Quant à la formule, un immense workshop privilégiant les contacts directs, il suffit d’avoir observer, à midi, la salle où les déjeuners étaient servis pour se rendre compte que l’objectif était atteint.
Commission zéro : les TO après les compagnies ?
Parmi les discussions les plus animées, naturellement la problématique de la commission zéro tenait le haut du pavé. Et plus précisément la crainte de plus en plus sensible de nombre d’AGV belges de voir généraliser une commission réduite par tous les fournisseurs : TO comme hôteliers.
L’un des responsables d’un TO rencontré nous a même confirmé qu’il n’attendait que la décision des grands pour réduire le niveau des rémunérations qu’il concédait. Pour le responsable d’une importante agence de voyages de Bruxelles, la fin des commissions des TO allaient se faire dès que ceux-ci auraient finalisé la mise en place de leur propre structure de distribution, AGV traditionnelle comme site web de vente directe.
C’est dans ce contexte que la réunion informelle de tous les responsables des GIE belges prend toute son importance. Étaient présents donc Catena, Travelgroup, Selectair, Avistar, Gigatour, etc… en fait seul Manor Belgium était absent.
Réunion qui est une première en Belgique. Lors de cette réunion, les GIE présents ont pu constater qu’ils représentaient à eux seuls « un peu moins de quarante pour cent » des ventes des forfaits réalisés en Belgique.
La problématique de la commission zéro est dans tous les esprits
Si pour Jean Philippe Cuvelier de Travelgroup cette réunion était purement informelle, par contre, selon l’un de nos informateurs, certaines réflexions ont été émises en ce qui concerne la politique à observer si les grands groupes modifiaient leurs politiques de rémunération des AGV.
Selon cette source, il se pourrait, qu’en dehors d’actions de boycott, les GIE pourraient très bien créer leurs propres TO intégrés et donc se passer des opérateurs historiques.
Il n’en reste pas moins que le simple fait que les responsables des GIE belges se sont réunis et ce malgré les divergences personnelles qui peuvent opposer certains, est un signe qu’un front commun des AGV indépendantes pourrait ou est en train de se mettre en place.
Michel GHESQUIERE au BTExpo à Bruxelles - michel.ghesquiere@skynet.be