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Coupe du Monde Rugby : Atout France lance Bienvenue en France

un dispositif pour les professionnels du tourisme


Atout France lance Bienvenue en France, dispositif de sensibilisation à destination des professionnels du tourisme, dans le cadre de la Coupe du Monde de Rugby en 2023.


Rédigé par le Mercredi 23 Août 2023

Atout France lance un dispositif pour les professionnels du tourisme dans le cadre de la Coupe du Monde de Rugby - Photo Atout France
Atout France lance un dispositif pour les professionnels du tourisme dans le cadre de la Coupe du Monde de Rugby - Photo Atout France
La Coupe du Monde de Rugby 2023 se rapproche à grands pas.

Dans ce contexte, Atout France lance un dispositif de sensibilisation à l’accueil des visiteurs internationaux dédié aux professionnels du tourisme et plus largement, à toute personne en situation d’accueil.

Grâce à un travail mené en collaboration avec son réseau de partenaires, Atout France "a identifié les questionnements majeurs des professionnels vis-à-vis des voyageurs qu’ils accueilleront prochainement. "

Ainsi, une série de quatre vidéos courtes et ludiques, déclinée pour chacune des principales nationalités de visiteurs internationaux attendus pour la Coupe du Monde de Rugby 2023, leur apportera toutes les réponses et astuces pour comprendre les attentes et habitudes de ces visiteurs et se faire comprendre :

- Connaître les principales caractéristiques du pays du visiteur

- Connaître le profil des voyageurs sportifs qui viendront en France pour la Coupe du monde pour chacun des principaux marchés

- Leurs centres d’intérêts et attentes spécifiques

- Les attentes en matière d’accueil et les gestes à faire ou ne pas faire en fonction des nationalités

Coupe du monde de Rugby : un premier volet pour 10 nationalités

Le premier volet, consacré à la Coupe du monde de Rugby, est disponible pour 10 nationalités de voyageurs : Afrique du Sud, Australie, Argentine, Irlande, Etats-Unis, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Portugal.

Du 9 septembre au 15 octobre 2023, près de 500 000 visiteurs sont notamment attendus à Marseille où il y aura des matchs.

L’Office de Tourisme de la Cité phocéenne, mobilisé pour accueillir les milliers de supporters, compte s'appuyer sur son dispositif "Hors les Murs", mais aussi sur ses outils technologiques (roadBOOK, Marseille Experience), pour les aiguiller au mieux.

Un guide du supporter en français-anglais sera aussi distribué - 50 000 exemplaires sont prévus - dans les différents points d'information, hôtels et commerces de la ville.

Un plan format sous-main sera aussi disponible avec les Top 5 des musées, monuments, où boire un verre, shopping… Le CityPass, quant à lui, sera aux couleurs du rugby et permettra aux supporters de découvrir la ville grâce à une formule "tout compris".


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