Eté 2016 : Jet tours mise sur les clubs et monte en gamme

Pour l'été 2016, les équipes de Jet tours se sont fixés de grands objectifs : faire partir 230 000 clients entre avril et octobre, contre 195 00 en 2015.

Un objectif qui leur permettrait de réaliser une croissance de 18% sur la période, et qui passe avant tout par les clubs (avec 150 000 clients attendus).

Pour cela, le voyagiste a choisi, entre autres, de capitaliser sur sa marque, en rebaptisant les clubs Eldorador en « Club Jet tours », tout simplement.

Sur cette gamme, Jet tours souhaite se positionner sur un segment haut de gamme, tant au niveau des tarifs que des prestations, à mi-chemin entre Club Med et le mass market.

« Un travail de fond a été mené sur les animations, précise Jean-Emmanuel Chometon, directeur de la production pour Jet tours et Thomas Cook.

Dans chaque club, une Jet School proposera une ou plusieurs activités sportives, afin de s'initier et de se perfectionner durant son séjour. Les animations deviendront des événements plutôt que des spectacles. Par exemple, les adolescents pourront participer à une color party sur la plage ou autour de la piscine. »

Une part plus importante sera accordée à la culture locale, pas seulement avec la traditionnelle soirée folklorique, mais aussi en permettant des rencontres avec des artistes contemporains, des musiciens ou en organisant un défilé de mode.

Autre aspect notable : le all inclusive a été élargi jusqu'à minuit et sur un certain nombre de services : les serviettes de plage en prêt, l'expresso inclus dans le All in, le service du bar à table en terrasse, le buffet d’apetizer à l’heure de l’apéritif, le tea time pour les adultes et les enfants.

Un tarif Tribu a aussi été mis en place pour les dossiers de 10 à 19 clients, leur permettant d'économiser jusqu'à 1 000€ sur un voyage en long-courrier.

Parmi les nouveaux clubs Jet tours programmés pour l'été, figurent le Pueblo Menorca à Minorque, le Marina Beach en Sardaigne, le Maspalomas en Andalousie (déjà dans la brochure Hiver 2015-16) et un club à bord du Star Clippers, de la compagnie éponyme.

« Il s'agit d'un produit hybride, qui mêle à la fois les concepts de clubs, de circuit et de croisière, » ajoute Jean-Emmanuel Chometon.

Les clients pourront réserver l'une des 84 cabines du navire – qui a été entièrement privatisé pour l'occasion – pour un départ le 23 ou le 30 juillet 2016, au choix.

L'itinéraire permettra la découverte des Cyclades (Athènes, Mykonos, Bodrum, Santorin, Amorgos, Naxos et Hydra) en formule all inclusive, y compris les sports nautiques, à partir de 2 399€ par personne.

Les animations, un club enfant et 3 soirées sont prévues dans le séjour. Il s'agit d'un produit francophone, pour lequel les enfants ne sont autorisés qu'à partir de 8 ans.

En lançant cette nouvelle formule, Jet tours souhaite montrer qu'il sait prendre des risques pour innover et envisage, en fonction des résultats, de poursuivre ce type d'opérations cet hiver dans les Caraïbes...

Sur les 45 clubs programmés cet été, 11 sont nouveaux, parmi lesquels 7 appartiennent à l'autre gamme du voyagiste, à savoir les Clubs Jumbo.

On découvrira donc les Clubs Jumbo Playacartaya en Andalousie (avec un accès via Faro au Portugal), Castillo de Antigua à Fuerteventura (à côté du club Jet tours), Menorca à Minorque, Aladin à Djerba (un ancien club Eldorador), Vile Oliva au Monténégro, Arabella en Bulgarie et Athena en Sicile avec une arrivée par Catane ou par Comiso.

Côté circuits, Jet tours mise sur les Etats-Unis cet été, sa destination n°1, avec 10 circuits, dont une nouveauté en Floride – Let's Go Florida, en 9jours/7 nuits, à partir de 2 659€.

« Contrairement à certains de nos concurrents, nous avons choisi de ne pas rogner sur la qualité des hôtels proposés, malgré la hausse du dollar, précise Jean-Emmanuel Chometon. Et les tendances de ventes sont très bonnes. »

Autre destination véritablement mise en lumière : l'Italie, qui bénéficie cet été d'une brochure dédiée. Le voyagiste y a remis les offres clubs, les 6 circuits dont 3 nouveautés dans les Pouilles, en Toscane et autour des lacs italiens, ainsi qu'une croisière exclusive à bord du MS Astoria, en partenariat avec Rivages du Monde.

Cette croisière se retrouve également dans la brochure Circuits, qui cette année, inclut les croisières découverte, dans un supplément baptisé « Les Rives des Civilisations ».

Elle fait partie d'un programme de six croisières (400 cabines) à bord du MS Astoria : fjords de Norvège ; Spitzberg ; Islande/Groenland ; Italie ; Croatie ; Grèce/Turquie.

Pour chacune d'elles, une hôtesse Jet tours est présente et le TO prévoit une conférence dédiée, ainsi qu'un cocktail sous les étoiles et une rencontre avec l'équipage.

Parmi les autres nouveautés proposées en circuits, on notera le retour du circuit « Visages de la Crète ». Plus à l'est, 2 itinéraires : « Les perles cachées des Balkans » et « Découverte bulgare », tandis qu'au nord, le TO propose 2 circuits en Islande, la traversée des pays baltes ou encore une croisière Islande / Groenland.

La brochure En Route, réservée aux vacances en voiture, contient une gamme étoffée sur la Corse, avec 16 nouveaux hôtels, mais également des offres en partenariat avec Center Parcs.

Toujours dans cet esprit qualitatif, de montée en gamme, un nouveau concept de boutique hôtels va ouvrir début avril 2016, avec le Casa Cook Rhodes, situé à Kolymbia.

« Il s'adresse à une clientèle attachée à l'architecture, un peu bohème chic, indique Pauline Rouri, la directrice marketing de Jet tours. Il dispose d'un accès direct à la piscine, d'un Spa, d'un service personnalisé et n'est pas ouvert aux enfants de moins de 16 ans ».

Enfin, la collection Exception s'ouvre au moyen-courrier, avec une vingtaine d'hôtels très haut de gamme proposés dans les destinations de prédilection du TO, en France, en Espagne, en Italie ou encore au Portugal.

Pour valoriser toutes ces nouveautés, Jet tours s'affiche à la télévision, en ce moment même, sur les grandes chaînes, mais aussi sur le câble et le satellite, un grand retour après 20 années d'absence sur le petit écran.

Le voyagiste a aussi lancé une vaste campagne pan-européenne composée de 3 spots visant à différencier sa production de la concurrence.

L’objectif sur le marché français : atteindre 17 millions de contacts uniques.