Hospitality Awards : Starwood Hotels & Resorts grand prix du jury

En présence de Léon Bertrand, Ministre délégué au Tourisme, et de Paul Dubrule, Président de Maison de la France et co-fondateur du Groupe Accor, entouré de quelque 600 dirigeants et de partenaires de l’industrie hôtelière, la cérémonie de remise des Hospitality Awards 2005 (1) s’est déroulée le 7 novembre dans les salons de l’hôtel Hilton Paris Arc de Triomphe. Elle était placée sous la présidence de Kurt Ritter, President & CEO, de Rezidor SAS Hospitality.

Cette rencontre est l’occasion "de mettre sur le devant de la scène les initiatives les plus innovantes et les réalisations les plus performantes des grandes chaînes hôtelières, mais aussi des établissements individuels les plus imaginatifs." explique un communiqué de presse. "Alors que la situation de l’économie mondiale, et du tourisme international en particulier, reste chancelante, les Hospitality Awards [...] servent de révélateurs d’idées et de talents. Ils traduisent la réactivité d’un secteur très sensible à la conjoncture, mais possédant une forte capacité d’adaptation."

Le palmarès 2005 est le suivant :

Le Grand Prix du Jury a été décerné à Starwood Hotels and Resorts. Le groupe américain Starwood Hotels & Resorts est l’un des premiers groupes mondiaux avec plus de 750 établissements, dont 730 hôtels et une vingtaine de resorts en timeshare, pour un total de 236 000 chambres. Il est aujourd’hui implanté dans 80 pays et s’est montré particulièrement actif ces dernières années pour élargir son portefeuille d’hôtels de luxe, regroupés sous quatre enseignes majeures : St. Regis, The Luxury Collection, Sheraton et Westin. Il a développé également des enseignes sur des créneaux de clientèle plus spécifiques, W pour une population “branchée” sensible au design contemporain, ou Four Points, une déclinaison plus économique de Sheraton pour les villes d’affaires secondaires.

Finalistes :
Groupe Accor
Four Seasons Hotels & Resorts

1 - Meilleure Campagne de Publicité
Lauréat : Holiday Inn Express pour la campagne « Shower»
Finalistes : Hyatt Hotels & Resorts pour la campagne « Spliced» - Hilton International pour la campagne « Take me to the Hilton »

2 – Meilleure Communication Interactive (Site Internet)
Lauréat : Beau Rivage Palace Lausanne
Finalistes : Château de Montvillargenne - Malmaison Hotels Bars & Brasseries

3 – Meilleure Opération de Partenariat
Lauréat : Leading Hotels of the World pour Leading Schools of the World
Finalistes : Hôtel Prince de Galles pour "Do you Speak Paris" - Malmaison Hotels Bars & Brasseries pour " Jazz on the Quay"

4 – Meilleur Programme de Développement de carrière pour les jeunes salariés
Lauréat : Hilton International avec Elevator Program
Finalistes : Sofitel avec Graine de Chef - Mövenpick avec Talent Development and Succesion Planning

5 – Meilleur concept innovant en hébergement
Lauréat : Yotel
Finalistes : Louis Hotel pour l'hôtel Mykonos Theoxenia - Brochner Group pour l'Hotel Fox Copenhague

6 - Meilleur concept innovant hors hébergement
Lauréat : Hilton Maldives Resort and Spa avec le Restaurant sous-marin Ithaa
Finalistes : Le Méridien Beach Plaza avec le Restaurant l'Intempo - Hôtel Concorde Martinez avec Z Plage

7 - Meilleur Hôtel Ouvert en 2005
Lauréat : Radisson SAS Hotel Frankfurt
Finalistes : Hotel du Vin & Bistro Henley on Thames - Conrad Tokyo

8 - Meilleur Programme de relation client et de suivi qualité
Lauréat : Ibis pour la Qualité durable
Finalistes : Four Seasons Hotels & Resorts - Cendant pour « Positive Guest Experience »

9 - Meilleur Directeur général d'hôtel
Lauréat : Philippe Seigle du Méridien Phuket Beach Resort
Finalistes : Ingo Peters de l'hôtel Raffles Vier Jahreszeiten, Hamburg - Hans Williman de l'hôtel Four Seasons Chicago

Internet : www.hospitalityawards.com

Ont également participé aux Hospitality Awards :

Alex Hotel New York, Carlson Hospitality Worldwide, Choice Hotels Europe, City Lodge Hotels, Dolce International, Domaine des Etangs, Dorchester Group, Europequipements, EuroDisney SCA, Golden Tulip Hotels & Resorts, Grandes Etapes Françaises, Grand Hôtel les flamants roses, Guoman Hotels, Hôtel de Toiras, Hôtel du Palais, Hotel Indigo, Hôtels & Préférence, Intercontinental Hotels Group, Kempinski Hotels & Resorts, Langham Hotels, Le Mas de Pierre, Le Vendôme Beirut, Louvre Hotels, Luxury Lifestyle Hotels & Resorts, Manotel, Najeti Hotels & Resorts, Novotel, Open Golf Club, Plaza Athénée, Première Classe, Rezidor SAS Hospitality, Royal Windsor Bruxelles, Scandic, Société des Bains de Mer, Sol Melia, Swissôtel Hotels & Resorts, Symboles de France, The Cumberland, The Peninsula Group, The Stein Group, Warwick International

(1) Les Hospitality Awards fêtent leur sixième édition. Ils ont été créés à l’initiative de MKG Group, qui vient de célébrer sa 20ème année en tant que leader européen en consulting hôtellerie et loisirs, pour distinguer les actions exemplaires et innovantes des entreprises et des personnes clés de l’industrie hôtelière mondiale.
Les règles d’attribution des trophées sont décidées et contrôlées par un Advisory Board, réunissant une vingtaine de grands dirigeants de l’industrie hôtelière et des personnalités qualifiées.

Le jury international, composé de 34 personnalités du monde du tourisme, de la communication et des affaires , était placé sous la présidence de Maurice Beaudoin directeur général-adjoint du Figaro Magazine. Pour chaque catégorie de trophée, il a déterminé trois finalistes, dont un lauréat.