i-tourisme : Comment voyez-vous l’année 2014 par rapport à 2013 ?
Fabrice Dariot : « Pour Bourse Des Vols, 2014 devrait être une année de maturité technique.
Nous avons beaucoup investi dans la mise au point de notre nouveau moteur de recherche de vols et espérons en tirer les bénéfices rapidement.
Ce qui va le distinguer des autres moteurs, c'est la performance tarifaire. Nous travaillons beaucoup à l'identification de tarifs innovants.
Les bases de données des GDS sont immenses. Si on les interroge toujours de la même manière, on obtient toujours les mêmes réponses.
En changeant l'algorithmique des extractions tarifaires, on peut remonter des combinaisons ou tarifs innovants au profit du client final. »
i-tourisme : Quelles seront les grandes tendances de 2014 selon vous ?
FD : « Dans l’offre de voyage, le vol sec fait un retour en force, favorisé par la conjoncture.
La restructuration qui s'opère autour du tour-operating profite aux clients qui cherchent à acheter leur voyage en Kit.
Une partie du marché se fragmente: transport d'une part et prestation terrestre d'autre part.
Le vol sec à bas coût, ce que nous faisons à Bourse Des Vols, a le vent en poupe.
Concernant les nouvelles technologies, le big data aura sa place.
C’est un terme générique pour décrire la numérisation du monde. Toute action humaine tend à laisser une trace informatique: usage d'un véhicule, achat, déplacement, demande de renseignement.
Pour une agence en ligne comme nous, l'enjeu consistera à réunir l'ensemble des informations et traces de nos clients et prospects : avant, pendant et après le voyage, sur tous les supports employés.
Dans le respect des règlementations relatives à la protection de la vie privée. »
Fabrice Dariot : « Pour Bourse Des Vols, 2014 devrait être une année de maturité technique.
Nous avons beaucoup investi dans la mise au point de notre nouveau moteur de recherche de vols et espérons en tirer les bénéfices rapidement.
Ce qui va le distinguer des autres moteurs, c'est la performance tarifaire. Nous travaillons beaucoup à l'identification de tarifs innovants.
Les bases de données des GDS sont immenses. Si on les interroge toujours de la même manière, on obtient toujours les mêmes réponses.
En changeant l'algorithmique des extractions tarifaires, on peut remonter des combinaisons ou tarifs innovants au profit du client final. »
i-tourisme : Quelles seront les grandes tendances de 2014 selon vous ?
FD : « Dans l’offre de voyage, le vol sec fait un retour en force, favorisé par la conjoncture.
La restructuration qui s'opère autour du tour-operating profite aux clients qui cherchent à acheter leur voyage en Kit.
Une partie du marché se fragmente: transport d'une part et prestation terrestre d'autre part.
Le vol sec à bas coût, ce que nous faisons à Bourse Des Vols, a le vent en poupe.
Concernant les nouvelles technologies, le big data aura sa place.
C’est un terme générique pour décrire la numérisation du monde. Toute action humaine tend à laisser une trace informatique: usage d'un véhicule, achat, déplacement, demande de renseignement.
Pour une agence en ligne comme nous, l'enjeu consistera à réunir l'ensemble des informations et traces de nos clients et prospects : avant, pendant et après le voyage, sur tous les supports employés.
Dans le respect des règlementations relatives à la protection de la vie privée. »
"Savoir investir au creux de la vague"
i-tourisme : Quels sont vos objectifs majeurs pour cette année ?
FD : « Nous cherchons une croissance à deux chiffres du volume d'affaires pour 2014 et si possible à 3 chiffres pour 2015.
Pour cela, nous travaillons avec de nombreux acteurs du transport aérien. GO Voyages en fait partie. »
i-tourisme : Par quels moyens les mettrez-vous en œuvre ?
FD : « La technologie, le marketing et l'analyse permettent de trouver de la croissance dans un marché globalement atone. Il est nécessaire d'avoir une politique d'investissement ambitieuse.
Savoir investir au creux de la vague pour surfer sur une future reprise? C'est un pari, que nous tentons en investissant une part très significative de notre marge.
Nous ne rendons plus nos chiffres publics attendu que la plupart nos confrères s'y refusent.
Je le regrette cependant, un peu de transparence chiffrée peut profiter à tous. »
FD : « Nous cherchons une croissance à deux chiffres du volume d'affaires pour 2014 et si possible à 3 chiffres pour 2015.
Pour cela, nous travaillons avec de nombreux acteurs du transport aérien. GO Voyages en fait partie. »
i-tourisme : Par quels moyens les mettrez-vous en œuvre ?
FD : « La technologie, le marketing et l'analyse permettent de trouver de la croissance dans un marché globalement atone. Il est nécessaire d'avoir une politique d'investissement ambitieuse.
Savoir investir au creux de la vague pour surfer sur une future reprise? C'est un pari, que nous tentons en investissant une part très significative de notre marge.
Nous ne rendons plus nos chiffres publics attendu que la plupart nos confrères s'y refusent.
Je le regrette cependant, un peu de transparence chiffrée peut profiter à tous. »