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Kuoni : Scanditours qui rit et «Vac Fab» qui pleure...


A fin juillet 2006, Kuoni France enregistre des résultats contrastés sur ses marques spécialistes, bons chez Scanditours et mauvais chez Vacances Fabuleuses. Le voyagiste lance un Contrat Qualité Service et maintient des engagements forts sur le Mexique et la Finlande cet hiver.


Rédigé par Vincent de Monicault - redaction@tourmag.com le Lundi 18 Septembre 2006

Après une année ''très mauvaise'' sur les USA, Vac Fab' Vacances Fabuleuses étoffe sa production Amérique latine. Sur le Mexique, le TO a pris un engagement de 60 sièges par semaine sur le vol Corsair, ainsi que des allotements sur les resorts «all
Après une année ''très mauvaise'' sur les USA, Vac Fab' Vacances Fabuleuses étoffe sa production Amérique latine. Sur le Mexique, le TO a pris un engagement de 60 sièges par semaine sur le vol Corsair, ainsi que des allotements sur les resorts «all
Kuoni France s’estime plutôt satisfait par ses résultats 2006. A fin juillet (départs et résas), soit 80% environ de son CA annuel, le voyagiste enregistre une très légère baisse de son activité (-3%) par rapport à l’an dernier. Or, ses deux premières destinations, l’Egypte et les Etats-Unis, s’affichent en retrait de 40% environ.

«2006 s’avère être une année contrastée, très bonne pour Scanditours, très mauvaise pour Vacances Fabuleuses et les Etats-Unis de Kuoni», constate Emmanuel Foiry, président de Kuoni France. L’Europe du Nord, décevante l’an dernier sans explications rationnelles, est en reprise.

Affrètement sur Rovaniemi les jeudis et dimanches

Sur les Etats-Unis en revanche, Emmanuel Foiry parle de catastrophe : «Nous sommes à - 40% (- 30% chez Kuoni et – 45% chez Vacances Fabuleuses), une chute qui correspond aux estimations du CETO sur la destination». Les problèmes de passeport expliquent principalement la baisse, même si le TO évoque aussi la concurrence de la vente directe et la volatilité des prix.

La rentrée 2006 est placée sous le signe du service. Vacances Fabuleuses comme Scanditours offrent à leurs clients les avantages du Contrat Qualité Service, soit le dossier médical (la Lifecarte d’Elvia), un service «information» et «assistance à destination» 24h24, les services «retard d’avion indemnisé», «désistement» et «suivi clientèle et contrôle qualité».

La brochure Scanditours a fait l’objet d’une maquette améliorée. Sur la Finlande, le TO affrète un A320 de Star (les jeudis et dimanches) sur Rovaniemi, du 23 décembre au 22 mars, soit un total de 360 sièges par semaine. S’ajoutent des départs de Nantes le 11 février, Lyon le 18 février, Marseille le 25 février et Strasbourg le 1er mars.

Des séjours de 3, 4 et 7 nuits sont proposés dans 13 hôtels et chalets de Rovaniemi et sa région. Son hébergement phare reste l’Artic Pohtimo (animation française). Un nouvel hôtel est proposé en pleine nature, l’Iso Syöte (formules «séjour multi-activité» et «fêtes de fin d’année»).

Scanditours dispose par ailleurs, pour la deuxième année consécutive, de 30 sièges sur le vol Europe Airpost opéré chaque semaine sur Kittilä, aéroport situé non loin des belles stations de Ylläs et Levi. Côté hébergement à Levi, on signalera l’hôtel K5 à l’architecture avant-gardiste.

Ouest américain : un circuit au volant «Western Ballad»

Vacances Fabuleuses étoffe sa production Amérique latine. Sur le Mexique, le TO a pris un engagement de 60 sièges par semaine sur le vol Corsair, ainsi que des allotements sur les resorts «all inclusive» Grand Gala Esmeralda et Copacabana Beach situés près de Playa del Carmen.

De nouveaux circuits au volant invite à découvrir le Golfe du Mexique (Viva Veracruz, 15 jours/14 nuits) et le Yucatan (El Mundo Maya, 14 jours/13 nuits). Autres nouveautés : un nouveau circuit au volant au Costa Rica («Rêve de nature»), un circuit accompagné au Guatemala («Mayas d’hier et d’aujourd’hui») et une escapade au Panama («Jungle & City»).

Sur les Etats-Unis, «Vac Fab» programme une nouvelle formule «Merry Christmas» (7 jours-5 nuits) pour profiter des fêtes de Noël à New York. Plus au sud, le séjour « Miami Tendance » (4 jours-3 nuits) inclut l’hébergement sur Ocean Drive (hôtel Victor, 5 étoiles).

Autre nouveauté, sur l’Ouest américain, un circuit au volant «Western Ballad» (9 jours-8 nuits). Au Canada, le TO étoffe son offre sur le Québec avec un séjour de charme («Villégiature hivernale », 4 jours/3 nuits) et un séjour conçu pour les familles (« Canada Kids», 7 jours/6 nuits) à Mont Tremblant.

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Commentaires

1.Posté par lasseau florence le 02/08/2007 10:25 | Alerter
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Bonjour,

je recherche un séjour à Rovaniemi, départ de Paris le 9/12/2007, retour le 15/12/2007, avec possibillité d' activitées libres, couple +2 enfants. Merci


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