TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone

logo DestiMaG  




La Côte d’Azur teste la satisfaction de ses clients


Une enquête, réalisée en 2008, auprès des touristes voyageant par avion a permis d’établir une sorte de baromètre de leur perception sur le vécu de leur séjour sur la Côte d'Azur.


Rédigé par Michel BOVAS le Dimanche 1 Mars 2009

A l'issue de leur villégiature, les personnes interrogées se déclarent "très satisfaits" à 87,4%, "satisfaits" à 10%, "moyennement satisfaits" à 2%. Seuls moins de 1 % des visiteurs ont indiqué être "peu ou pas du tout satisfait".

Le taux de visiteurs "très satisfaits" marque une forte progression, soit 7 points de mieux qu'en 2007 et 10 points de mieux que la moyenne historique.

Le précédent record ayant été de 86.9 % en 1998.Les visiteurs français affichent 85.4 % de "très satisfaits" ce taux est plus élevé chez les étrangers (88.2%).

Reste que l'attraction de nouvelles clientèles, passera par une politique de prix souple et calée sur la réalité du marché.

Lu 1521 fois

Notez

Commentaires

1.Posté par waille maryse le 03/03/2009 19:04 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Pourrait on interroger les visiteurs "français" arrivant en autocar lors du carnaval de Nice par exemple ? je doute que le taux de satisfaction atteigne un tel pourcentage.
4 jours à Nice et sa proche région = un véritable enfer pour un autocar de tourisme, aucune info, aucun parking, aucun accès aux hôtels..
à suivre !
maryse waille

Nouveau commentaire :

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus

Dans la même rubrique :
< >

Jeudi 21 Novembre 2024 - 09:07 Vacances au Mexique - FAQ pour Agents de Voyages












































TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias