
Adriana Minchella présidente du CEDIV lors du e-convenctour ! - Photo JDL
Comment être visible sur la toile lorsqu'on a pas les moyens des géants du web ?
Pour autant difficile de laisser de côté les opportunités générées par Internet. Le CEDIV l'a bien compris et a présenté lors de son e-convention qui se tient jusqu'au 19 juin 2020 en visio-conférence, de nouveaux outils digitaux aux agences de voyages.
Le premier le store locator permet aux points de vente de se doter d'un mini site individuel et personnalisé qui met en avant les spécificité de chaque adhérents.
Informations pratiques, horaires d'ouverture, localisation sont mises à l'honneur. Des informations automatiquement reprises sur Waze, Google et Pages jaunes et qui permettre d'apparaître lorsqu'un internaute fait une recherche dans sa zone de chalandise.
Un tronc commun géré par le réseau met actuellement à l'honneur la destination France. Ensuite actualité de l'agence, spécificité, photos de l'agences et coordonnées du ou des vendeurs permettent une personnalisation poussée grâce à un back office individuel.
Une option supplémentaire permet également aux clients de prendre un rendez-vous avec un vendeur.
Pour autant difficile de laisser de côté les opportunités générées par Internet. Le CEDIV l'a bien compris et a présenté lors de son e-convention qui se tient jusqu'au 19 juin 2020 en visio-conférence, de nouveaux outils digitaux aux agences de voyages.
Le premier le store locator permet aux points de vente de se doter d'un mini site individuel et personnalisé qui met en avant les spécificité de chaque adhérents.
Informations pratiques, horaires d'ouverture, localisation sont mises à l'honneur. Des informations automatiquement reprises sur Waze, Google et Pages jaunes et qui permettre d'apparaître lorsqu'un internaute fait une recherche dans sa zone de chalandise.
Un tronc commun géré par le réseau met actuellement à l'honneur la destination France. Ensuite actualité de l'agence, spécificité, photos de l'agences et coordonnées du ou des vendeurs permettent une personnalisation poussée grâce à un back office individuel.
Une option supplémentaire permet également aux clients de prendre un rendez-vous avec un vendeur.
Une plateforme dédiée à la France
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Autre nouveauté présentée aux adhérents, la plateforme "La France ça vous parle" mis sur pied en 3 semaines par Worldia.
Ce portail propose d'ores et déjà une dizaine territoires auxquels s'ajouteront les DOM-TOM d'ici la fin de la semaine et dans quelques jours l'Occitanie ou encore la Corse.
"Nous sommes dans une logique de co-production" précise Erwan Corre PGD de Worldia.
En effet chaque agence pourront à la fois intégrer leur production (celles qui auront souscrit au Localstore) et leurs produits mais également bénéficier de la base de données Worldia (hôtels, activités, location de voiture...) pour accéder à des suggestions d'itinéraires ou créer grâce à un outil dynamique un circuit ou un produit de toute pièce.
Deux entrées sont possibles l'une par thématique et l'autre par destination.
Le système génère en quelques secondes un devis dynamique qui est automatique actualisé au moment où le client le découvre.
La vente ne sera pas directement effectuée en ligne mais concrétiser par le point de ventes. "L'objectif est de capitaliser sur l'expertise des agents de voyages" explique Erwan Corre.
Cette plateforme qui dans l'urgence de la crise sanitaire a mis l'honneur la France sera déclinable sur d'autres destinations... mais il est encore un peu tôt pour l'évoquer !
Ce portail propose d'ores et déjà une dizaine territoires auxquels s'ajouteront les DOM-TOM d'ici la fin de la semaine et dans quelques jours l'Occitanie ou encore la Corse.
"Nous sommes dans une logique de co-production" précise Erwan Corre PGD de Worldia.
En effet chaque agence pourront à la fois intégrer leur production (celles qui auront souscrit au Localstore) et leurs produits mais également bénéficier de la base de données Worldia (hôtels, activités, location de voiture...) pour accéder à des suggestions d'itinéraires ou créer grâce à un outil dynamique un circuit ou un produit de toute pièce.
Deux entrées sont possibles l'une par thématique et l'autre par destination.
Le système génère en quelques secondes un devis dynamique qui est automatique actualisé au moment où le client le découvre.
La vente ne sera pas directement effectuée en ligne mais concrétiser par le point de ventes. "L'objectif est de capitaliser sur l'expertise des agents de voyages" explique Erwan Corre.
Cette plateforme qui dans l'urgence de la crise sanitaire a mis l'honneur la France sera déclinable sur d'autres destinations... mais il est encore un peu tôt pour l'évoquer !