Le marketing mobile : priorité des entreprises en 2015

Les principaux objectifs pour faire progresser les ventes sont l’acquisition de nouveaux clients et l’augmentation du trafic sur leur site web.

Pour y répondre, les marketeurs augmentent continuellement leurs dépenses sur le marketing digital selon un étude Retail Me Not.

En France, le développement des activités multicanales se trouve en tête des objectifs. Elle consacre déjà 61% de son budget dans le marketing digital.

Il y a une forte transition vers des campagnes digitales pour attirer des clients, au détriment des stratégies traditionnelles.

L’email est toujours perçu comme un outil très efficace et arrive en tête du classement (88%). Il est suivi de près par les réseaux sociaux et le « paid search » (achat de mots clés).

Le ciblage des consommateurs est un moyen de générer des ventes et de se distinguer dans cette compétition.

Cette étude met aussi en valeur l’importance grandissante du mobile.

87% des entreprises interrogées prévoient d’augmenter leurs investissements dans ce secteur.

Cependant, il est intéressant de voir que malgré l’enthousiasme, près d’un marchand sur dix n’a pour le moment aucune stratégie mobile.

Le rapport démontre également que beaucoup de marchands doutent de leur propre offre mobile.

Ils sont très nombreux à penser que leur application mobile est moins performante que celle de leurs concurrents (71% en France).

Face à une concurrence très marquée, beaucoup de dirigeants admettent qu’ils ne sont pas entièrement satisfaits de leur exploitation du digital.

C’est pourquoi ils se montrent très ouverts sur la mise en place de nouvelles technologies afin de renforcer leur positionnement sur le marché.