Mexique : les compagnies prennent des mesures

AeroMexico propose plusieurs mesures à ses passagers qui souhaiteraient reporter leur départ. Les passagers souhaitant modifier leurs billets à destination du Mexique, peuvent le faire dès aujourd’hui et jusqu’au 15 mai 2009 inclus.

Les dates de voyage peuvent être reportées jusqu’au 10 décembre 2009 (dernier retour), dans la même classe de réservation, sans pénalité.

Si la classe de réservation n’est plus disponible à la date souhaitée, un ajustement tarifaire sera appliqué, sans frais de modification.

Pour les passagers qui souhaitent annuler leurs billets, les conditions tarifaires inhérentes à chaque billet, s’appliqueront. Ces conditions de modifications s’appliquent pour les passagers ayant des billets réservés sur toutes les routes du réseau AeroMexico et AeroMexico Connect.

Parallèlement XL AIRWAYS France annonce la suspension des départs pour le Mexique jusqu’au 31 mai 2009. Les vols concernés sont : Nantes Cancun jeudi XLF 1440 ; CDG Cancun vendredi XLF 016 ; samedi XLF 014 ; dimanche XLF 016.

Pour les clients ayant acheté uniquement un billet d’avion sur la Compagnie (vol sec) se verront proposer un report sans frais jusqu’au 31 octobre 2009.

XL indique qu'elle prend toutes les dispositions pour assurer le retour des clients actuellement présents à CANCUN dans les meilleurs délais.

Air Transat a annoncé qu'il reportait ses vols vers le Mexique, au départ du Canada, jusqu'au 1er juin, et au départ de la France jusqu'au 31 mai, affrétés ou non par Air Transat.

La compagnie maintiendra cependant ses vols de retour jusqu'au 3 mai, et affrètera si nécessaire des vols supplémentaires au delà de cette date pour rapatrier ses clients ou ses employés.

Le voyagiste propose aux clients de modifier leurs projets de voyage, sans frais.