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Soleil Vacances maintient les réservations des clients Thomas Cook

Une perte de 15 000 euros pour Soleil Vacances


Soleil Vacances, propriétaire de plusieurs hôtels, clubs et résidences en France, propose aux clients lésés de Thomas Cook, de maintenir les réservations des clients britanniques. Le manque à gagner pour l'hébergeur est de 15 000 euros.


Rédigé par le Mardi 24 Septembre 2019

"Nous avons pris la décision de maintenir la prestation jusqu’au terme du séjour initialement prévu"  a déclaré Vincent Muller, DG de Soleil Vacances - Crédit photo : Soleil Vacances
"Nous avons pris la décision de maintenir la prestation jusqu’au terme du séjour initialement prévu" a déclaré Vincent Muller, DG de Soleil Vacances - Crédit photo : Soleil Vacances
Alors que les hébergeurs n'ont pas tous reçu les sommes dues par Thomas Cook, Soleil Vacances a décidé de maintenir les réservations des clients britanniques.

Le manque à gagner pour le propriétaire de plusieurs résidences hôtelières en France est évalué à 15 000 euros. Parmi les 22 adresses du groupe, Soleil Vacances héberge des clients Thomas Cook à Grimaud, Arles et Soustons.

« Nous avons pris la décision de maintenir la prestation jusqu’au terme du séjour initialement prévu pour chacun des clients de nos hôtels et résidences, bien que nous ayons parfaitement conscience que les règlements ne seront pas honorés.

Malgré cette situation financièrement embarrassante pour Soleil Vacances, nous n’avons pas souhaité pénaliser les clients présents et avons voulu rester fidèles à nos engagements à savoir mettre tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle
» a déclaré Vincent Muller, directeur général du groupe Soleil Vacances.

L'en-cours global de Soleil Vacances est de 350 000 euros, une somme que Thomas Cook ne versera sans doute pas.


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