Six ans après le lancement du chèque parking, l’aéroport de Marseille Provence enfonce le clou. Rappel des épisodes précédents : en 1998, l’aéroport lance son chèque parking, un chèque futé permettant aux clients des compagnies aériennes de payer un prix fixe pour leur parking. Le forfait s’élève à 15 euros pour une durée de parking allant jusqu’à 16 jours.
Depuis, le succès s’affirme d’année en année avec des taux de croissance de l’ordre de 25% chaque année.
L’an dernier, le chèque parking a séduit plus de 73000 utilisateurs et l’évolution sur 2004 est encore largement positive : plus de 63000 utilisateurs ont été comptabilisé à la fin juin et l’aéroport s’attend à dépasser la barre des 80000 utilisateurs d’ici la fin de l’année.
« Il est intéressant de constater que 75% des utilisateurs sont originaires de départements extérieurs aux Bouches du Rhône », note Sophy Fayaud, responsable marketing de l’aéroport, « Venir de Montpellier ou de Nice pour prendre l’avion à Marseille n’est plus un frein et nous avons réussi à capter de nouveaux clients ».
L’aéroport de Marseille Provence ne veut donc pas en rester là.
Six ans après la première tentative, il lance désormais le e-chèque parking, l’adaptation Internet de son service. Cette fois, les agences de voyages peuvent réserver le parking de leurs clients directement à partir du site de l’aéroport en se connectant à l’adresse http://ecp.mrs.aero.
« Les agences peuvent réserver jusqu’à 5 places de parking simultanément », explique Sophy Fayaud, « nous travaillons sur la possibilité de réserver des places pour des groupes car cette limite de 5 places peut être contraignante dans le cas de groupes conséquents ».
Nouvelle newsletter pour les AGV
Cette informatisation permet au passage à l’aéroport d’améliorer sa formule. Le e-chèque parking permet de mieux gérer les 3600 places de parking allouées à ce système sur les quelques 9200 places de l’aéroport. Il peut notamment distinguer haute et basse saison en effectuant du yield management : 15 euros en basse saison et 25 euros en haute saison.
A noter par ailleurs que, contrairement au fonctionnement précédent, le service pourra désormais être réservé directement par les clients. Avec l’ouverture des réservations en ligne, l’aéroport table sur une progression de 20 à 30% du chèque parking en 2005.
Outre les chèques parking, l’aéroport a également apporté quelques nouvelles fonctions à son site professionnel www.mrs.aero. Le site inclut désormais une newsletter permettant aux agences de voyages de suivre les éventuelles perturbations à l’aéroport. Des plans d’accès et de situation ont également été ajoutés. Le site propose enfin une liste précise des vols en cours avec les horaires prévus et réels.
Depuis, le succès s’affirme d’année en année avec des taux de croissance de l’ordre de 25% chaque année.
L’an dernier, le chèque parking a séduit plus de 73000 utilisateurs et l’évolution sur 2004 est encore largement positive : plus de 63000 utilisateurs ont été comptabilisé à la fin juin et l’aéroport s’attend à dépasser la barre des 80000 utilisateurs d’ici la fin de l’année.
« Il est intéressant de constater que 75% des utilisateurs sont originaires de départements extérieurs aux Bouches du Rhône », note Sophy Fayaud, responsable marketing de l’aéroport, « Venir de Montpellier ou de Nice pour prendre l’avion à Marseille n’est plus un frein et nous avons réussi à capter de nouveaux clients ».
L’aéroport de Marseille Provence ne veut donc pas en rester là.
Six ans après la première tentative, il lance désormais le e-chèque parking, l’adaptation Internet de son service. Cette fois, les agences de voyages peuvent réserver le parking de leurs clients directement à partir du site de l’aéroport en se connectant à l’adresse http://ecp.mrs.aero.
« Les agences peuvent réserver jusqu’à 5 places de parking simultanément », explique Sophy Fayaud, « nous travaillons sur la possibilité de réserver des places pour des groupes car cette limite de 5 places peut être contraignante dans le cas de groupes conséquents ».
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Cette informatisation permet au passage à l’aéroport d’améliorer sa formule. Le e-chèque parking permet de mieux gérer les 3600 places de parking allouées à ce système sur les quelques 9200 places de l’aéroport. Il peut notamment distinguer haute et basse saison en effectuant du yield management : 15 euros en basse saison et 25 euros en haute saison.
A noter par ailleurs que, contrairement au fonctionnement précédent, le service pourra désormais être réservé directement par les clients. Avec l’ouverture des réservations en ligne, l’aéroport table sur une progression de 20 à 30% du chèque parking en 2005.
Outre les chèques parking, l’aéroport a également apporté quelques nouvelles fonctions à son site professionnel www.mrs.aero. Le site inclut désormais une newsletter permettant aux agences de voyages de suivre les éventuelles perturbations à l’aéroport. Des plans d’accès et de situation ont également été ajoutés. Le site propose enfin une liste précise des vols en cours avec les horaires prévus et réels.
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
