Travelcar : parking gratuit pendant les grèves

#TravelCar
Aux éventuels clients et utilisateurs, je tiens à vous mettre en garde (si le post n'est pas censuré...). Il y a environ un mois j'ai loué un véhicule par l'intermédiaire de Travel car. Dans le principe, système alléchant, peu onéreux et relativement facile à utiliser.
J'ai pris possession de cette auto en pleine nuit, mon avion ayant atterri vers minuit. J'ai donc effectué l'état des lieux dans une semi obscurité, car aucun moyen de faire autrement, photos au flash et en route.
Ma location s'est effectuée sans aucun souci, et je n'ai pas cessé de faire l'éloge de ce système auprès de mon entourage.
J'ai rendu le véhicule en pleine journée et repris mon avion de retour.
Et voilà qu'il y a quelques jours, je reçois un mail me prévenant que m'a carte bleue avait été débitée de 200 euro de franchise et 70 euro de frais de dossier. Pour quelle raison? Le propriétaire de l'auto à signalé des rayures sur une jante, rayures qui selon le service des sinistres de Travelcar ne figurent pas sur les photos du premier état des lieux. J'ai donc examiné les dites photos, et malgré leur mauvaise qualité car nocturnes, je retrouve au moins 3 des rayures soit disant nouvelles.
Je cherche donc immédiatement à contacter ce service des sinistres, mais mission impossible, on me déclare que je dois répondre par mail pour faire part de mon désaccord. Je procède donc à cet envoi de mail, et après plusieurs jours d'attente, il m'est répondu qu'après examen de ma plainte, bla bla bla, le sinistre est confirmé sans aucune possibilité de réclamation.
Bref, au total, l'utilisation de ce service ne vaut vraiment pas le coup, et, chat échaudé craint l'eau froide, ce sera la première et dernière fois que je l'utilise
Et surtout je vous conseille vraiment d'y penser à deux fois.