Selectour Daumesnil Voyages recherche à Paris 12e

UN(E) CONSEILLER(E) VOYAGES EXPERIMENTE(E) EN CDI

L’agence DAUMESNIL VOYAGES située dans le 12ème arrondissement à Paris souhaite accueillir au sein de son équipe un(e) conseiller(e) voyages expérimenté(e).

Notre agence adhérente Selectour depuis + de 50 ans est un entreprise familiale investie dans le réseau et très attachée à la qualité de service et à la relation client.

Vous serez intégrée au sein d’une équipe bienveillante et conviviale.

VOS MISSIONS :

- Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques (transport, hébergement excursions) en fonction de ses critères et son budget.
- Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente.
- Réceptionner vérifier les documents de voyages et les factures
- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d’acomptes, soldes et facturation.
- Assurer le suivi du retour client
- Être à l’aise avec les réseaux sociaux Instagram face book
- Informer les clients des changements, organiser les remboursements et gérer les réclamations.

PROFIL :

- Vous disposez d’une solide expérience dans le secteur en tant qu’agent de voyage
- Vous avez un sens commercial développé, vous êtes dynamique et pro actif et travaillez en toute autonomie
- Une bonne connaissance des produits des tours operateurs et la maitrise d’Amadeus sont nécessaires
- Vous réaliserez des voyages sur mesure et à la carte via nos réceptifs référencés
- Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Poste à pourvoir en CDI à partir de Septembre 2024

Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, carte Navigo prise en charge 50 %
Formation et force de vente Selectour

Rémunération selon profil

Si vous êtes intéressé(e), merci d'adresser votre CV et Lettre de motivation à : nathalie.daumesnil@selectour.com