iDTGV rénove son site Internet pour "faciliter le parcours du client"

Lundi 27 mai 2013, iDTGV a mis en ligne une nouvelle version de son site Internet de réservation. Une plateforme repensée "pour faciliter considérablement le parcours du client" lors de son achat, explique un communiqué diffusé pour l'occasion.

Le voyageur n'a désormais plus besoin que de passer par 5 étapes pour réserver ses billets et choisir ses options : Mon voyage, Mon ambiance, Mes options, Mes coordonnées, Mon paiement.

Afin d'illustrer la bonne humeur que la compagnie veut mettre en place à bord, des couleurs acidulées égayent les différentes pages tout au long de ce parcours.

Par ailleurs, le site met davantage en valeur les services additionnels proposés depuis peu par la société comme la location d'une tablette tactile avec des contenus embarqués ou la réservation d'une voiture avec chauffeur.

Il permet également de souscrire aux offres de trajets « porte-à-porte » : Train + Bus et Train + Bateau.