La société Starcom à Cannes-Mandelieu a décidé de transférer la sixième édition du Colloque des Directeurs d’Hôtels 4* & 4* Luxe à Lyon après Paris et Cannes à ses débuts. Le colloque évoquera l'externalisation des services, l'accueil & le capital humain, les chaînes, les critères de la résidence idéale. La manifestation remettra pour la première fois les Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* & 4* Luxe, en partenariat avec Excel Place. Les « clients-électeurs » participeront à un tirage au sort pour gagner un Séjour dans un hôtel 4* ou 4* Luxe, un Repas Gastronomique, une Journée Spa… L.S.