APG ou le succès d'une diversification

Sandrine de Saint-Sauveur, présente dans la société depuis quinze ans, a officiellement succédé début avril à son père Jean-Louis Baroux à la tête du groupe APG (Air Promotion Group). Le fondateur de ce dernier se consacre désormais essentiellement à l'association et au “WAF” (World Air Transport Forum) qui va succèder au Cannes Airlines Forum. Christine Guichard reste directrice générale et Frédérick Despreaux Sales manager.

Sandrine de Saint-Sauveur a notamment fait preuve ces dernières années d'une belle pugnacité avec IBCS (IATA BSP Consolidator System), qu'elle a amené l'année dernière à un chiffre de ventes de 100 M€ (en partant de zéro en 2000). Les activités de distribution se sont ainsi élevées à 43% du CA d'APG dont 38% uniquement pour l'IBCS.

L’activité «call center» est passée de 10% du CA il y a trois ou quatre ans à 33% en 2006. APG dispose d'un plateau de 200 m2 et gère les appels (en débordement ou non) d'une douzaine de compagnies aériennes dont Corsair, Air Tahiti Nui et Air Caraïbes.

Les activités “call center” et IBCS ont ainsi pris le pas sur son cœur de métier, la représentation commerciale. Cette dernière ne représentait plus l'an dernier que 24% de son CA contre 60% en 2002. APG compte aujourd'hui une vingtaine de clients aérien et un “ferroviaire” (Trenitalia).

Sur cette dernière activité, APG repasse à l'offensive. Il a d'abord créé un nouveau contrat plus adapté aux nécessités du moment (le GSSA pour General Sales & Services Agent). Il a surtout mis sur pied “le premier réseau mondial de services commerciaux aux compagnies aériennes”, APG GA (Global Associates). Avec 60 partenaires géographiques et 20 partenaires alliés, la société couvre désormais les 75 principaux pays.

APG consacre depuis des années 10% de son chiffre d’affaires en recherche et développement, complétant sans cesse sa gamme de produits. En témoignent encore deux nouveautés : son récent APG IET (Interline E Ticketing) permet aux compagnies aériennes de rester dans le programme Interline même si les liens informatiques n'ont pas été développés ; un autre programme est en cours de sortie, l'APG Market Analysis.

APG a dégagé en 2006 un résultat net avant impôts de 660.000 € pour un chiffre d'affaires net de 4,38 M€. Renseignements complémentaires sur le site www.apg.fr