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Air Sénégal, désormais sans BSP : Royal Air Maroc se charge des pax


L’Etat sénégalais et la Royal Air Maroc peinent à trouver une porte de sortie à la crise qui frappe Air Sénégal International. Il semble désormais que les autorités sénégalaises cherchent à trouver un autre actionnaire pour remplacer la compagnie marocaine.


Rédigé par Geneviève BIEGANOWSKI le Lundi 4 Mai 2009

Des noms d’éventuels amateurs à la reprise circulent comme celui de la compagnie Tunisair ou encore Sahelian Investment pour remplacer la RAM
Des noms d’éventuels amateurs à la reprise circulent comme celui de la compagnie Tunisair ou encore Sahelian Investment pour remplacer la RAM
Depuis le 25 avril, date de sa cessation d’exploitation et de retrait du BSP - de facto - Air Sénégal International n’y voit pas plus clair sur sa destinée.

Les réunions de travail des actionnaires qui ont eu lieu depuis n’ont toujours rien donné.

Il semble néanmoins que l’Etat sénégalais cherche un nouveau co-actionnaire pour remplacer Royal Air Maroc, bien décidée à jeter l’éponge.

Des noms d’éventuels amateurs à la reprise circulent comme celui de la compagnie Tunisair ou encore Sahelian Investment, ce groupe privé de droit britannique qui tente depuis 2006 de créer une compagnie aérienne en Afrique de l’Ouest.

Pendant le temps des dernières négociations, Royal Air Maroc est toujours contrainte de gérer les affaires courantes d’ASI. Le gros de l’activité consiste d’ailleurs à transporter les passagers préalablement prévus sur les avions d’ASI.

« Nous reprotégeons les passagers sur les vols de la Ram avec une escale à Casablanca. Mais il faut gérer les vols au jour le jour. Si une solution était trouvée, les passagers pourraient à nouveau voler sur les avions d’ASI », explique un employé d’Air Sénégal à Paris, avec philosophie.

Et la vente de billets pourrait reprendre. Ce qui serait, évidemment, la meilleure des solutions…

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Commentaires

1.Posté par OUALLOUCHE Méziane le 05/05/2009 14:54 | Alerter
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ah bon? la RAM reprotège les passagers d'ASI? Quel est l'heureux innocent de la compagnie ASI qui affirme cela? Mon agence, AIR CM, client principal d'ASI, a eu ses clients "protégés" sur aucun vol de la RAM que ce soit pour les retours des 24/26 avril ou 03/Mai; mais cela doit certainement être une vue de l'esprit de ma part d'autant que les passagers du 03/05 ont été protégés par nos soins sur le vol AT 502 du 04/05 en DKR/CMN et la AT 770 en CMN/PAR et annulé par...la RAM !!!
Cordialement,
M. OUALLOUCHE

2.Posté par COLLINET BERTRAND le 05/05/2009 18:08 | Alerter
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Nous avons reserve et paye 5 billets pour le senegal depart le 30 Mai de Paris
devons nous annuler notre location et autres engagements au senegal ? Merci!

3.Posté par PERRET le 06/05/2009 14:50 | Alerter
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Je confirme. Les passagers ne sont pas reprotégés par ASI et les billets ne sont pas remboursés à ce jour...
J'ai acheté mon billet en direct chez ASI et je devais partir du 7 au 12 mai...et aucune solution ne m'a été proposée...J'ai demandé le remboursement du billet et rien...à l'agence on me dit que pour le moment, ils ne peuvent rien faire...

4.Posté par GUEUDIN Daniel le 12/05/2009 16:52 | Alerter
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je confirme, nous devions rentrer de Dakar le 1er mai et avons été redirigeé par ASI avec nouveaux billets sur la RAM qui nous annoncé clairement que les clients RAM étaient prioritaires et a refusé de nous embarquer alors que 9 places étaient dispo.
Nous avons du acheter des billets auprès de CORSAIR afin de rentrer sur Paris.
Attente à l'aéroport de Dakar: 14h00

5.Posté par MIELLE Jean Pierre le 12/05/2009 18:34 | Alerter
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Partis à 4 de Saint Nazaire le matin, c'est à notre arrivée à Orly au moment de faire enregistrer nos billets soit 3h avant le départ prévu pour Le Cap Skirring que nous avons pris connaissance au guichet de l'annulation du vol AT502. Après consultation de mes amis et compte tenu du fait que notre réservation en Casamance avait été payée, nous avons décidé de nous rendre à Dakar par la RAM ou il restait quelques billets .....soit 783€ A/R supplémentaires par personne !!!. Ensuite ce fut la galère d'un taxi à 420€ de Dakar à Ziguinchor sans oublier la traversée de la Gambie. Le voyage du retour fut du même accabit, Zig / Dakar en taxi à 430€, avec départ à 6h du matin, arrivée 20h, pour un avion au départ le lendemain matin à 6h30. Ceux qui connaissent comprendrons.... Depuis, pas de nouvelle d'un éventuel remboursement. Si quelqu'un en sait plus, merci de faire passer.

6.Posté par faouzou le 20/05/2009 00:55 | Alerter
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voila tout le desagrément que cela pose lorsqu'on organise soi meme son voyage sans passer par un tour operateur voyagiste a forfait le tourisme est un secteur a variable incertain qui sont causés par des facteurs non maitrisable, greves, epidemie
attentat, manifestations hostiles etc...Mais cela ne doit pas nous faire fuire ni rejeter notre responsabilité soit en tant qu'acteur ou consommateur c'est triste que le senegal mon pays s'illustre dans cette mediocrité puisqu'il de d'air senegal dont il s'agit nous savons tous que ce partenariat etait mort née et qu'il n'irait pas loin et il s'est fait jour donnant raison a tous ceux qui ont decrié ce partenariat j'ose esperer simplementy que le prochain responsable saura prendre les bonnes decision et les bons hommes

7.Posté par voillemin le 24/05/2009 22:11 | Alerter
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quant à moi j'ai acheté chez go voyages 2 billets air senegal avec pourl'un un depart le 20 juin et l'autre le 11 juillet pour un retour le 20 aout ;après avoir contacté go voyages ce dernier m 'a envoyé un mail
"Nous accusons réception de votre demande.


A ce jour nous sommes dans l'attente d'informations complémentaires pour les départs prévus à partir du 30/04."
s
Soyez certain que nos services mettent tout en oeuvre afin d'obtenir toutes ces informations au plus vite.

Nous ne manquerons pas de vous recontacter par mail dès que nous disposerons de plus amples renseignements.

Regrettant cette situation et vous en souhaitant bonne réception."

Bref nous sommes le 25 mai mais toujours pas plus d'information

8.Posté par charton le 03/06/2009 14:36 | Alerter
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La veille de partir ( le 28 mai ) la compagnie air senegal nous a contacté nous informant que tous les vols étaient annulés. Nous avons été obligé de racheter un billet à prix fort et l'agence ne peut rien nous dire ppour le remboursement du premier billet. A ce jour toujours pas de nouvelles. Si vous en savait plus merci de me le faire savoir

9.Posté par hum le 19/06/2009 00:07 | Alerter
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Air Sénégal redirige ces clients sur la RAM.

10.Posté par lepaklipone le 03/07/2009 11:11 | Alerter
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Bonjour,

Nous avons aussi acheté des billets d'avions aussi acheté des billets d'avion à air sénégal, pour l'instant pas de remboursement, même d'obtenir un interlocuteur au siège de paris est impossible par téléphone, j'ai essayé sur 4 numéros.

Je trouve cela très abusé. Le service le plus basic pour un client : le devoir d'informer ses cleints.

Nous avons tous le même problème. Est qu'il ne serait pas possible de monter un collectif pour mener à bien nos démarche.

Merci

11.Posté par jipivi le 07/09/2009 12:34 | Alerter
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je suis dans le meme cas je n'ai pas pu partir au mois de juillet,j'ai annulé mon voyage et demandé le remboursement de celui ci.mais aucune nouvelle du remboursement .d'aprés iata les remboursement ont été effectué.il y a des personnes qui ont été remboursé.
merci pour vos reponses

12.Posté par jipivi le 12/10/2009 11:26 | Alerter
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je viens juste d'avoir le remboursement total des mes billets non volés via govoyage

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