Airbus va étendre la solution KDS à toute l’Europe

L’opération s’est révélée un succès : une centaine de personnes représentant 12 pays y ont assisté - dont 60 % d’entreprises, 15% d’agences de voyages et 5% de journalistes et consultants – et ont apprécié l’honnêteté de l’intervention de James Westgarth, constate-t-on chez KDS.

Le Travel Manager d’Airbus a insisté sur l’adoption réussie de la solution KDS de réservation en ligne, renommée u.go. Déployé officiellement en octobre dernier, l’outil est aujourd’hui utilisé par 4.000 voyageurs au sein du siège toulousain d’Airbus. Alors que le constructeur aéronautique avait fixé un taux objectif d’adoption de 60% pour tous types de déplacement, ce taux a été largement dépassé en février pour atteindre 70% avec la 10.000ème réservation.

Une économie de plus de 100 000 €

Sur ses 13 premières destinations, Airbus atteint même un taux de 80% d’adoption. La solution a également permis d’augmenter significativement les réservations sur les vols affrétés par l’entreprise. Autre avantage, Airbus a constaté une réduction substantielle du prix moyen du billet. La très grande majorité des voyages chez Airbus étant des déplacements intra-européens, l’entreprise estime à 50€ par segment de voyage les économies réalisées sur ces destinations.

Airbus estime avoir déjà fait une économie de plus de 100 000 € sur un budget total de 200 millions € dédié aux dépenses voyage. Le constructeur d’avion s’attend à un premier retour sur investissement fin 2006. Airbus a l’intention de mettre la solution KDS à disposition de ses 49.000 autres collaborateurs en Europe avant la fin 2006. Pour des renseignements sur KDS, consulter le site www.kds.com.