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Amadeus : un programme dédié AGV pour amadouer la norme NDC

le Programme NDC-X pour une meilleure perception


La norme NDC ne chamboule pas seulement la vie des agents de voyages, elle remet aussi en question leur modèle de distribution, avec, en première ligne les GDS. Pour ne pas perdre sa main mise et faciliter l'utilisation de la norme NDC, Amadeus lance la création d'un programme.


Rédigé par le Lundi 26 Février 2018

Amadeus annonce la création du Programme NDC-X - Crédit photo : Amadeus
Amadeus annonce la création du Programme NDC-X - Crédit photo : Amadeus
La norme NDC cause bien des tracas dans l'industrie touristique. Pour désamorcer les craintes et développer les ventes, Amadeus annonce la création du Programme NDC-X.

Ce dernier doit permettre de faciliter l'utilisation de la NDC, en se concentrant sur des cas pratiques, et selon la méthode d'apprentissage basée sur la répétition.

Le GDS qui voit la réforme NDC, comme une source prometteuse de distribution et de développement du merchandising, a confié la direction du programme à Gianni Pisanello.

"Pour que la NDC décolle réellement, nous devons établir une norme définissant non seulement le protocole en soi, mais aussi la manière dont il doit être mis en œuvre. Explique la nouvelle responsable du programme.

Nous devons aussi nous assurer qu’elle réponde aux exigences des agences de voyages, et que le modèle économique favorise les investissements.

Nous sommes conscients qu’Amadeus a la responsabilité de faire fonctionner NDC pour tous les acteurs de l’industrie du voyage, et c’est ce que nous avons l’intention de faire au travers du programme NDC-X."

La responsable du Programme NDC-X détaille l'approche, comme étant concertée entre des partenaires pilotes, des agences de voyages et des compagnies aériennes, pour "mettre en place un flux de réservation simple, facilitant les recherches, commandes et paiements conformes à NDC."

Pour en savoir plus, Gianni Pisanello a rédigé un article plus sur le blog d'Amadeus, il est consultable en cliquant ici.


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